江峰的幸福學分班

柳暗花明又一村                              文/聖嚴法師

問：有時候，辦公室像個壓力鍋，有些長官罵人不留情面、太直接，把能幹的部屬都罵走了。小職員免不了被罵，如何能由羞辱中快速平復？又如何向上管理，請長官改變態度呢？很難啊。

答：大家往往認為「有權就有理」、「官大學問大」，但事實不一定是這樣的。

有些時候主管並不是很嚴厲的指責，而只是勸告，但自尊太強或自卑感重的職員，往往覺得很委屈，甚至會流淚，不想再做下去。

大部分主管在工作上應該都有相當的歷練，因此，身為低階或新進的工作者，應該學孔夫子所稱的「入太廟，每事問」。任何事先請示，聽懂了、看懂了很好，沒聽懂、沒看懂，就再請教。如果做了還是被主管修理，應該感到高興，因為這是難得的機會教育與訓練。

不要跟老闆唱反調，他是你的上級，和他唱反調，一定是下屬倒楣。也許你的見解很好，做法也比較高明，但你和主管唱反調，好面子的主管就很難採用你的建議。

因此與主管相處，即使是再壞的主管，都要感謝他給你指示、指導；雖然你的想法與方法比他好，但不要馬上反對他，時間久了以後，主管會發現你的才能，就可能放手讓你去做。

有的人會說：「辛苦工作一個月才賺兩、三萬元薪水，何必要受欺負，何苦為五斗米折腰，我不幹了！」這裡不幹，換一個地方，可能還是要面對同樣態度的主管，如果又不幹，到處蜻蜓點水，能學到什麼呢？

如果能忍下去，時間一長，可以學到與人相處、工作歷練、領導等很多技巧，自己也就成長了。成長了，本領練好了，換到其他地方工作，也會受到重用。

總之，基層人員一定要有心理準備，可能遇到愛罵人的主管，以及隨便找碴的主管。隨便找碴的主管，可能是性格造成，但也許他嘴巴不留情，其實很會照顧、指導部屬；也有些主管雖然不會罵人，但做事不乾脆，常常繞圈子，更讓人不舒服。

進入職場首要練習如何與人相處，因為自己不懂，就要有挨罵的準備；若心理上已有準備，就不會覺得委屈，也不會因此辭職，失去飯碗。只要心念轉一下，柳暗花明又一村。