今天,來看一篇對岸傳來的一件真實感人的故事:我來過我很乖,有一段談到8歲
的佘艷代替不識字的爸爸,在自己的病歷本上一筆一畫地簽字:“自願放棄對佘
艷的治療。”8歲女孩乖巧安排後事當天回家後,從小到大沒有跟爸爸提過任何要
求的佘艷,這時向爸爸提出兩個要求:她想穿一件新衣服,再照一張相片,她對
爸爸解釋說:“以後我不在了,如果你想我了,就可以看看照片上的我。”如果
那一天你想要立遺囑,可以跟她學學!
我來過我很乖
有一個美麗的小女孩,她的名字叫做佘艷,她有一雙亮晶晶的大眼睛,她有一顆
透亮的童心。她是一個孤兒,她在這個世界上只活了8年,她留在這個世界上最後
的話是“我來過我很乖”。她希望死在秋天,纖瘦的身體就像一朵花自然開謝的
過程。
在遍地黃花堆積,落葉空中旋舞時候,她會看見橫空遠行雁兒們。她自願放棄治
療,把全世界華人捐給她的54萬元救命錢分成了7份,把生命當成希望的蛋糕分別
給了7個正徘徊在生死線的小朋友。
她一出生就不知親生父母,她只有收養她的“爸爸”。1996年11月30日,那是當
年農曆10月20日,因為“爸爸”佘仕友在永興鎮沈家一座小橋旁的草叢中發現被
凍得奄奄一息的這個新生嬰兒時,發現她的胸口處插著一張小紙片,上面寫著:
“10月20日晚上12點。”
家住四川省雙流縣三星鎮雲崖村二組的佘仕友當時30歲,因為家裏窮一直找不到
對象,如果要收養這個孩子,恐怕就更沒人願意嫁進家門了。看著懷中小貓一樣
嚶嚶哭泣的嬰兒,佘仕友幾次放下又抱起,轉身走又回頭,這個小生命已經渾身
冰冷哭聲微弱,再沒人管只怕隨時就沒命了!咬咬牙,他再次抱起嬰兒,嘆了一
口氣:“我吃什麼,你就跟我吃什麼吧。”
佘仕友給孩子取名叫佘艷,因為她是秋天豐收季節出生的孩子。單身漢當起了爸
爸,沒有母乳,也買不起奶粉,就只好喂米湯,所以佘艷從小體弱多病,但是非
常乖巧懂事。春去春又回,如同苦藤上的一朵小花,佘艷一天天長大了,出奇得
聰明乖巧,鄉鄰都說撿來的娃娃智商高,都喜歡她。儘管從小就多病,在爸爸的
擔驚受怕中,佘艷慢慢地長大了。命苦的孩子的確不一般,從5歲起,她就懂得幫
爸爸分擔家務,洗衣、煮飯、割草她樣樣做得好,她知道自己跟別家的孩子不一
樣,別家的孩子有爸爸有媽媽,自己的家裏只有她和爸爸,這個家得靠她和爸爸
一起來支撐,她要很乖很乖,不讓爸爸多一點點憂心生一點點氣。
上小學了,佘艷知道自己要好學上進要考第一名,不識字的爸爸在村裏也會臉上
有光,她從沒讓爸爸失望過。她給爸爸唱歌,把學校裏發生的趣事一樣一樣講給
爸爸聽,把獲得的每一朵小紅花仔仔細細貼在墻上,偶爾還會調皮地出道題目考
倒爸爸……每當看到爸爸臉上的笑容,她會暗自滿足:“雖然不能像別的孩子一
樣也有媽媽,但是能跟爸爸這樣快樂地生活下去,也很幸福了。”
2005年5月開始,她經常流鼻血。有一天早晨,佘艷正欲洗臉,突然發現一盆清水
變得紅紅的,一看,是鼻子裏的血正向下滴,不管採用什麼措施,都止不住。實
在沒辦法,佘仕友帶她去鄉衛生院打針,可小小的針眼也出血不止,她的腿上還
出現大量“紅點點”,醫生說,“趕快到大醫院去看!”來到成都大醫院,可正
值會診高峰,她排不上輪次。獨自坐在長椅上按住鼻子,鼻血像兩條線直往下
掉,染紅了地板。他覺
得不好意思,只好端起一個便盆接血,不到10分鐘,盆子裏的血就盛了一半。
醫生見狀,連忙帶孩子去檢查。檢查後,醫生馬上給他開了病危通知單。他得了
“急性白血病”!這種病的醫療費是非常昂貴的,費用一般需要30萬元!佘仕友
懵了。看著病床上的女兒,他沒法想太多,他只有一個念頭:救女兒!借遍了親
戚朋友,東拼西湊的
錢不過杯水車薪,距離30萬實在太遠,他決定賣掉家裏唯一還能換錢的土坯房。
可是因為房子太過破舊,一時找不到買主。
看著父親那雙憂鬱的眼睛和日漸消瘦的臉,佘艷總有一種酸楚的感覺。一次,佘
艷拉著爸爸的手,話還未出口眼淚卻冒了出來:“爸,我想死……”父親一雙驚
愕的眼睛看著她:“你才8歲,為啥要死?”
“我是撿來的娃娃,大家都說我命賤,害不起這病,讓我出院吧……”6月18日,
8歲的佘艷代替不識字的爸爸,在自己的病歷本上一筆一畫地簽字:“自願放棄對
佘艷的治療。”8歲女孩乖巧安排後事當天回家後,從小到大沒有跟爸爸提過任何
要求的佘艷,這時向爸爸提出兩個要求:她想穿一件新衣服,再照一張相片,她
對爸爸解釋說:“以後我不在了,如果你想我了,就可以看看照片上的我。”
第二天,爸爸叫上姑姑陪著佘艷來到鎮上,花30元給佘艷買了兩套新衣服,佘艷
自己選了一套粉紅色的短袖短褲,姑姑給她選了一套白色紅點的裙子,她試穿上
身就捨不得脫下來。三人來到照相館,佘艷穿著粉紅色的新衣服,雙手比著V字手
勢,努力地微笑,最後還是忍不住掉下淚來。
她已經不能上學了,她長時間背著書包站在村前的小路上,目光總是濕漉漉的。
如果不是《成都晚報》的一個叫傅艷的記者,佘艷將像一片悄然滑落的樹葉一
樣,靜靜地從風中飄下來。記者阿姨從醫院方面得知了情況,寫了一篇報道,詳
盡敘說佘艷的故事。旋即,《8歲女孩乖巧安排後事》的故事在蓉城傳開了,成都
被感動了,互聯網也被感動了,無數市民為這位可憐的女孩心痛不已,從成都到
全國乃至全世界,現實世界與互聯網空間聯動,所有愛心人士開始為這個弱小的
生命捐款,“和諧社會”成為每個人心中的最強音。
短短10天時間,來自全球華人捐助的善款就已經超過56萬元,手術費用足夠了,
小佘艷的生命之火被大家的愛心再次點燃!宣佈募捐活動結束之後,仍然源源不
斷收到全球各地的捐款。所有的錢都到位了,醫生也儘自己最大努力,一個接一
個的治療難關也如願地一一闖過!大家沉著地微笑著等待成功的那一天!有網友
如是寫道:“佘艷,我親愛的孩子!我希望你能健康的離開醫院;我祈禱你能順
利的回到學校;我盼望你能平安的長大成人;我幻想我能高興的陪你出嫁。佘
艷,我親愛的孩子……”
6月21日,放棄治療回家等待死神的佘艷被重新接到成都,住進了市兒童醫院。錢
有了,卑微的生命有了延續下去的希望和理由。佘艷接受了難以忍受的化療。玻
璃門內,佘艷躺在病床上輸液,床頭旁邊放著一把椅子,椅子上放一個塑膠盆,
她不時要側身嘔吐。小女孩的堅強令所有人吃驚。她的主治醫生徐鳴介紹,化療
階段胃腸道反應強烈,佘艷剛開始時經常一吐就是大半盆,可她“連吭都沒吭一
聲”。剛入院時做骨髓穿刺檢查,針頭從胸骨刺入,她“沒哭,沒叫,眼淚都沒
流,動都不動一下”。佘艷從出生到死亡,沒有得到一絲母愛的關照。當徐鳴醫
生提出:“佘艷,給我當女兒吧!”佘艷眼睛一閃,淚珠兒一下就涌了出來。第
二天,當徐鳴醫生來到她床前的時候,佘艷竟羞羞答答地叫了一聲:“媽媽。”
徐鳴開始一愣,繼而笑逐顏開,甜甜地回了一聲:“女兒乖。”
所有的人都期待奇跡發生,所有的人都在盼望佘艷重生的那一刻。很多市民來到
醫院看望佘艷,網上很多網民都在問候這位可憐的孩子,她的生命讓陌生的世界
撒滿了光明。
那段時間,病房裏堆滿了鮮花和水果,到處瀰漫著醉人的芬芳。兩個月化療,佘
艷陸續闖過了9次“鬼門關”,感染性休克、敗血症、溶血、消化道大出血……每
次都逢凶化吉。由省內甚至國內權威兒童血液病專家共同會診確定的化療方案,
效果很好,“白血病”本身已經被完全控制了!所有人都在企盼著佘艷康復的好
消息。
但是,化療藥物使用後可能引起的並發癥非常可怕。而與別的很多白血病孩子比
較,佘艷的體質差很多。經此手術後她的體質更差了。8月20日清晨,她問傅艷:
“阿姨,你告訴我,他們為什麼要給我捐款?”
“因為,他們都是善良人。”“阿姨,我也要做善良人。”
“你自然是善良人。善良的人要相互幫助,就會變得更加善良。”
佘艷從枕頭下摸出一個數學作業本,遞給傅艷:“阿姨,這是我的遺書……”傅
艷大驚,連忙打開一看,果然是小佘艷安排的後事。這是一個年僅8歲的垂危孩
子,趴在病床上用鉛筆寫了三頁紙的《遺書》。由於孩子太小,有些字還不會
寫,且有個別錯別字。看得出整篇文章並不是一氣呵成寫完的,分成了六段。開
頭是“傅艷阿姨”,結尾是“傅艷阿姨再見”,整篇文章“傅艷阿姨”或“傅阿
姨”共出現7次,還有9次簡稱記者為“阿姨”。這16個稱呼後面,全部是關於她
離世後的“拜託”,以及她想通過記者向全社會關心她的人表達“感謝”與“再
見”。
最後她感謝和拜託:“阿姨再見,我們在夢中見。傅艷阿姨,我爸爸房子要垮
了。爸爸不要生氣,不要跳樓。傅阿姨你要看好我爸爸。阿姨,醫我的錢給我們
學校一點點,多謝阿姨給紅十字會會長說。我死後,把剩下的錢給那些和我一樣
病的人,讓他們的病好起來……”
這封遺書,讓傅艷看得淚流滿面,泣不成聲。
8月22日,由於消化道出血,幾乎一個月不能吃東西而靠輸液支撐的佘艷,第一次
“偷吃東西”,她掰了一塊方便麵塞進嘴裏。很快消化道出血加重,醫生護士緊
急給她輸血、輸液……看著佘艷腹痛難忍、痛苦不堪的樣子,醫生護士都哭了,
大家都願意幫她分擔痛苦,可是,想盡各種辦法還是無濟於事。8歲的小佘艷終於
遠離病魔的摧殘,安詳離去。
所有人都無法接受這個事實:那個美麗如詩、純凈如水的“小仙女”真的去了另
一個世界嗎?記者傅艷撫摸著佘艷漸漸冰冷的小臉,泣不成聲,再也不能叫他阿
姨了,再也不能笑出聲來了……
四川線上,網易等網站沉浸在淚海裏,互聯網被淚水打濕透了,“心痛到不能呼
吸”。每個網站的消息帖子下面都有上萬條跟帖,花圈如山,悼詞似海,一位中
年男士喃喃低語:“孩子,你本來就是天上的小天使,張開小翅膀,乖乖地飛
吧……”
8月26日,她的葬禮在小雨中舉行,成都市東郊殯儀館火化大廳內外站滿了熱淚盈
眶的市民。他們都是8歲女孩佘艷素不相識的“爸爸媽媽”。為了讓這個一出生就
被遺棄、患白血病後自願放棄自己的女孩,最後離去時不至於太孤單,來自四面
八方的“爸爸媽
媽們”默默地冒雨前來送行。
她墓地有她一張笑吟吟的照片,碑文正面上方寫著:“我來過,我很乖
(1996.11.30.--2005.8.22)”後面刻著關於佘艷身世的簡單介紹,最後兩句是:
“在她有生之年,感受到了人世的溫暖。小姑娘請安息,天堂有你更美麗。”遵
照小佘艷的遺願,把剩下的54萬元醫療費當成生命的饋贈留給其他患白血病的孩
子。這7個孩子分別是楊心琳、徐黎、黃志強、劉靈璐、張雨婕、高健、王傑。這
七個可憐的孩子,年齡最大的19歲,最小的只有2歲,都是家境非常困難,掙紮在
死亡線上的貧困子弟。
9月24日,第一個接受佘艷生命饋贈的女孩徐黎在華西醫大成功進行手術後,她蒼
白的臉上挂上了一絲微笑:“我接受了你生命贈與,謝謝佘艷妹妹,你一定在天
堂看著我們。請你放心,以後我們的墓碑上照樣刻著:我來過,我很乖……”
親愛的弟兄姊妹,你的鼻子是否酸酸的?要乖喔!拿張紙巾擦擦淚吧!願
神也藉
著今天的故事賜給你智慧與慈悲心。
話說『誠信』被那個『聰明』的年輕人丟棄到水裡以後,他拼命地游著,最後來到了一個小島上。
『誠信』就躺在沙灘上休息,心裡計劃著等待哪位路過的朋友允許他搭船,救他一命。
突然,『誠信』聽到遠處傳來一陣陣歡樂輕鬆的音樂。
他於是馬上站起來,向著音樂傳來的方向望去:他看見一隻小船正向這邊駛來。 船上有面小旗,上面寫著『快樂』二字,原來是快樂的小船。
『誠信』忙喊道:『快樂快樂,我是誠信,你拉我回岸可以嗎?』
『快樂』一聽,笑著對『誠信』說:『不行不行,我一有了誠信就不快樂了, 你看這社會上有多少人因為說實話而不快樂。對不起,我無能為力。』 說罷,『快樂』走了。
過了一會兒……
『地位』又來了,誠信忙喊到:『地位地位,我是誠信,我想搭你的船回家可以嗎?』
『地位』忙把船划遠了,回頭對『誠信』說:『不行不行,誠信可不能搭我的船,我的地位來之不易啊!有了你這個誠信我豈不倒霉,並且連地位也難以保住啊! 『誠信』很失望地看著『地位』的背影,眼裡充滿了不解和疑惑。
他又接著等。
隨著一片有節奏而卻不和諧的聲音傳來,『競爭』們乘著小船來了,
『誠信』喊道:『競爭,競爭,我能不能搭你的小船一程?』
競爭們問道:『你是誰,你能給我們多少好處?』
『誠信』不想說,怕說了又沒人理,但『誠信』畢竟是誠信,他說:『我是……』 『你是誠信啊,你這不純心給我們添麻煩嗎?如今競爭這麼激烈,我們” 不正當競爭”怎麼敢要你誠信?』言罷,揚長而去。
正當誠信感到近乎絕望的時候,一個慈祥的聲音從遠處傳來:『孩子,上船吧!』
一個白髮蒼蒼的老者在船上掌著舵道:『我是時間老人。』 『誠信』忍不住問道:『您為什麼要救我呢?』
老人微笑著說:『只有時間才知道誠信有多麼重要!』
在回去的路上,時間老人指著因翻船而落水的『快樂』、『地位』、『競爭』,
意味深長地說道:『沒有誠信,快樂不長久,地位是虛假的,競爭也是失敗的。』
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沒有任何牽掛,則日日是好日,夜夜是春宵
小時候,我很喜歡看一些輕鬆幽默的節目,隨著節目裡的丑角發笑;
當時,我總以為這些歡笑是那些丑角帶給我的,也就是說,快樂,
是可以從別人身上得到的。到了現在,我才瞭解,原來快樂是自己給自己的,
別人是無法給你快樂的。我這麼說,可能有很多人不贊同。或許有人會質疑:
如果快樂是不能從別人身上獲取的,那麼那些喜劇片和丑角的存在不就是多餘的嗎?
事實上,即使我們看著丑角發笑,也只是因為我們心中還有想笑想快樂的能力和慾望,
丑角和喜劇片只是引子,真正讓我們快樂發笑的還是我們自己。
記得有一次我因工作上的關係,心底一直有揮之不去的壓力和煩惱。這時,電視
上剛好播出日本劇「志村大爆笑」,過去我只要一看這個節目,一定整個人鬆下
來,跟著劇中人的幽默表演大笑一番。可是,這次我看著同樣的節目,
同樣惹人發笑的表演卻一點也笑不出來,反而覺得愈看心情愈沈重。相對的,
當我在工作上有了成績,心中充滿成就感和喜悅,即使看著路邊的野狗或街上有人吵架的
場面,也會輕鬆一笑。因此,我相信一個人是否快樂,是完全取決於他自己。
曾經有一句禪詩說的好:「若無閒事掛心頭,便是人間好時節!」只要你能清心自在,
只要你真的想讓自己快樂,是不需要借助任何理由條件的;只要你能讓自己的心歸零,
沒有任何牽掛,則日日是好日,夜夜是春宵。很多人都認為快樂可以從別人身上得到,
或者可以從物質上得到。因此,有人一定要找具才會得到快樂!有人一定要花大把鈔票
去酒家找酒家女喝酒、划拳才算是人生樂趣。有人一定要穿名牌開名車上高級飯店才覺
得是享受人生!大家都誤解「快樂」了,這是很悲哀的!更悲哀的是,一旦沒有了這些外
在條件的配合,人們就無法快樂起來。
人們都誤以快樂需要用金錢和物質來換取,然而,為了獲取買快樂的金錢和物
質,反而帶給人們無限的苦痛和煩惱。快樂是發自內心的一種感動,不需要金錢,
也不需要別人!如果你不信,試著從自己內心去尋找吧!你的不快樂,不會陰霾別人的
人生;你的不快樂,別人只會敬而遠之!你的快樂,至少會讓你自己更愛自己!!!
也許她們都不是你期望的類型。但重點是,她們的見聞比你淵博,
這就是你應該向她們學習的理由
好不容易爭取到這個工讀的機會,她很珍惜。
剛開始的時候,她做得很賣力、很帶勁;沒想到,幾個月之後,竟愈來愈發現自己的熱情,
經大不如前。
甚至,還一度想:「乾脆辭職算了!」若非為了負擔自己的生活費及註冊費,
她真的不願意這樣耗下去。男友知道她的困擾,特別利用午休時間來「探班」,
為她加油打氣。兩個人約在辦公室樓下見面,男友驚奇地說:「從外表看起來,
我覺得你們公司還不錯嘛!沒有你講的那麼糟耶!辦公室裝潢很高雅,
同事也都人模人樣,態度很親切,可以感覺到她們素質都很高。」
「是啊!我沒說她們不好。」午餐的時候,她帶著遺憾的口氣說:
「這裡真的是什麼都好,就是主管不好。」她娓娓道來,說出主管的十大罪狀。
包括:脾氣不好、對手下的人態度也不好;交辦事情不說清楚,等到發現同仁做錯了,
又把責任一股腦兒地推給別人;對部屬很嚴格、但沒有人知道他的標準究竟在哪裡?
......等洋洋灑灑。體貼的男友,投以同情的眼光,安慰她說:
「寶貝,你真可憐,要好好忍耐喔!我相信你在這種人下面工作,如果能夠撐得過去,
將來就再也不會碰到比他更壞的人囉!」雖然明明就知道這只是一句安慰的話,
但因為他真地講得很誠懇,於是她欣然接受,並且認真的放在心上好好咀嚼。
傍晚下班了,快要上課前,她打電話給男友:「謝謝你喔!這麼忙還利用中午時間來看我
,真是超感動呢!而且,我想了一下午,覺得你講得話很有道理,事實真的就是這樣,
我應該學會用另一個角度來看事情。」經過思考,她發現男友所講的,
並不只是一句純粹安慰的話而已,一件事情本來就有不同的角度,負面的另一面,
就是正面啊!上學的路上,她想著想著,在心裡發出微笑。
比她早幾年進入社會工作的男友,已經是個成熟的上班族了,經歷過的惡老闆,
數目不可細數,他也曾感到有志難伸、也曾為此灰心喪氣,
甚至為了一位很不講理的老闆,一氣之下主動辭職,放棄一份他很喜歡的工作。
但後來想想,他都覺得很可惜,大可不必如此。「三人行,必有我師!」
人沒有十全十美,主管也有好有壞,何必拿別人的缺點來折磨自己。
「見賢思齊,見不賢而內自省!」理當如此吧!從好主管身上,
可以學習經營管理的智慧、領導統御的方法,在壞主管身上可以體驗到管理不當的教訓、
避凶趨吉的秘訣。當她與我分享這些見解時,我感同身受。
也體認到年輕人在社會上工作,急於找到一位值得學習的導師,
在平時可以作為自己學習的典範,在特別的時刻,可以助自己一臂之力,提攜拉拔。
美國知名NBC主播瑪莉亞‧史力佛在「你早該知道的十件事」文中敘述:
「上天在你的人生旅途上安排各種恩師。也許她們和你的相貌不同、聲音不同,
也許她們都不是你期望的類型。但重點是,她們的見聞比你淵博,
這就是你應該向她們學習的理由。如果你到現在還沒發現恩師,那也沒關係,
只要張大眼睛,恩師一定會和你相逢,將會傳授你必須學習的經驗教訓。」
這個說法很有道理,還有特別值得強調的一點是:並不是每一個導師,
都是慈眉善目型的人。我也曾和很兇的主管共事過,要求很多、標準很高,
甚至到了不近情理的地步。
年輕的時候,比較不懂事,有時候心底會冒出很負面的念頭:「他為什麼特別愛找麻煩?」
但因為我的個性比較逆來順受,為了保住飯碗,也不敢太率性地輕舉妄動,
過一段時間的觀察及調整,我才體會到另一個道理:青面獠牙型的主管,
也可能是生涯發展的貴人。一位在外商公司工作的資深女性經理告訴我:
「貴人,不一定是好人。」她的觀點,於我心有戚戚焉。就像軍隊中,
有所謂的「魔鬼班長」一樣,有些領導人,平常不苟言笑,對紀律要求甚高。
但是他很有心要把整個團對帶起來,所有的手段都是為了大家好,
在嚴格訓練的過程中,看起來非常冷酷、不帶感情,難以親近。
他甚至會個別地針對不同的人,挑剔出各種缺點,直到通過所有的考驗為止。
接受磨練時,沒有人會說他是好人;但通過磨練之後,大家都會說他是貴人。
貴人,不一定是好人;壞人,也不全都可以變成貴人。
關鍵在於他到底是怎麼個「壞」法,而你又是怎麼個「想」法。
愈成熟的麥穗,愈懂得彎腰;愈懂得彎腰,才會愈成熟。保持謙虛和擁有成就絕
對不是二選一的單選題。還不到退休年紀的資深醫生,因為醫術非常高明,
許多年輕的醫生前來求教, 並且主動要求投靠在他的門下。
資深醫生選了其中一位年輕的醫生,留在診所內幫忙看診,兩人以師徒相稱。
看診時,年輕醫生成為資深醫生得力的助手,資深醫生理所當然地是年輕醫生的導師。
由於兩人合作無間,診所的病患與日俱增,聲名遠播。為了分擔看診時愈來愈多的工作量,
避免病患等太久,醫生師徒決定分開看診。病情比較輕微的患者,由年輕醫生診斷;
病情比較嚴重的,師父出馬。實行一段時間之後,指明掛號給醫生徒弟看診的病患,
比例明顯增加。起初,醫生師父不以為意,心中也高興地認為:「小病都醫好了,
當然不會拖延成為大病。病患減少,我也樂得輕鬆。」直到有一天,醫生師父發現,
有幾位病患的病情很嚴重,但在掛號時仍堅持要給醫生徒弟看診,對此現象百思不解。
還好醫生師徒兩人彼此信賴,相處時沒有心結,收入的分配也有一套雙方都能接受的標準
制度,所以醫生師父並沒有往壞處想,也就不至於到懷疑醫生徒弟從中搞鬼、
故意搶病患的地步。「可是,為什麼呢?」他問我:「為什麼大家不找我看診?難道他
們以為我的醫術不高明嗎?不會吧!我剛剛才得到一項由醫學會頒贈的『傑出成就獎』
,新聞登在報紙的版面也很大,很多人都看到啊。這究竟是怎麼回事?」為了幫忙解開
他心中的疑團,我必須到他的診所深入觀察。本來我以為有必要特別佯裝成病患,
後來因為感冒也就順理成章地到他的診所就醫,順便觀察看看問題出在哪裡。
初診掛號時,沒問題。負責掛號的小姐很客氣,
並不會刻意暗示病人要掛哪一位醫生的門診。
複診掛號時,就有點學問了,我發現很多病患都從醫生師父那邊,
轉到醫生徒弟的門診。這部分的問題是出在所謂的「口碑效果」,
因為醫生徒弟的門診掛號人數偏多,等候診斷的時間也比較長,
有些病患在等候區聊天,不但交換彼此的看診經驗,也呈現出「門庭若市」的場面,
讓一些對自己病情比較沒有信心的患者趨之若鶩。更有趣的發現是在問診的過程,
我又有了新發現。醫生徒弟的經驗,雖然比較不豐富,但也就是因為他有此自知之明,
所以問診時非常仔細,慢慢研究推敲,跟病患的互動溝通比較多、也比較深入。
加上醫生徒弟沒有身段的問題,所以很親切、客氣,也常給病患加油打氣,「
不用擔心啦!多喝水,睡眠要充足,你很快就會好起來。」諸如此類的心靈鼓勵,
讓他開出的藥方,有加乘的效果。回過來看看醫生師父這邊,情況正好相反。
經驗豐富的他,看診速度很快,往往病患毋須開口多說,他就知道問題在哪裡。
資深加上專業,使得他的表情顯得冷酷,彷彿對病患的苦痛漸漸麻痺,缺少同情心。
整個看診的過程,明明是很專業認真的,卻容易使病患產生「漫不經心、草草了事」的誤
會。當我向醫生師父提出這些淺見時,他驚訝地張大了嘴巴,「對喔!我自己怎麼都沒有發現!」其實,很多具有專業素養的人士,都很容易遇到類似的問題。並不是自己故意要擺出盛氣凌人的高姿態,但卻因為地位高高在上,而令人仰之彌高,產生遙不可及的距離感。
別忘了!愈成熟的麥穗,愈懂得彎腰。或者,我們也可以來個逆向思考,愈懂得
彎腰,才會愈成熟。保持謙虛和擁有成就,也許就像魚與熊掌般難以兼得,但也
絕對不是二選一的單選題。只要隨時提醒自己,放下專業的身段,願意誠懇和比
你資淺或職務位階低的人好好溝通,擁有成就的同時,依然可以有謙虛的心胸。
換句話說,有專業素養、也很會做事,的確是成就自我的重要基礎,但溝通的技
巧和友善的態度,卻是不可或缺的要件。有些學識很棒的人,常被譏評為:
「躲在象牙塔裡!」其中一部份的原因就是出在他們既不善於溝通、也不樂在溝通,
與外界的接觸愈來愈少,他不了解別人,別人也不會懂他。**電視專業也是如此,
別讓自以為的"專業",影響溝通的"身段"!!! 適時的彎腰請益,聆聽建議,
是立於不敗之地的關鍵絕招!!!
一位朋友分享了一個有關兩隻蒼蠅的故事。.這個故事是這樣的:
古時候有個商人到遠方做買賣,用兩匹馬來拉貨物,當去到了一個斜坡時,
兩匹馬拉得很辛苦。
於是,就有兩隻蒼蠅飛來了。
蒼蠅A說:“喂!那兩匹馬那麼辛苦,我們去幫幫它們吧!
”然後,兩隻蒼蠅便飛到那兩匹馬的耳朵旁、鼻子前,嗡嗡嗡嗡……那兩匹馬因拉車辛苦,
加又有煩人的蒼蠅在飛來飛去,感到非常難受。最後,那兩匹馬終於爬上斜坡,
鬆了一口氣。這時,兩隻蒼蠅也鬆了一口氣的說: “啊!你看,我們幫了他們忙,
我們也辛苦了。”其實,那兩匹馬就是形容我們這些任勞任怨的員工。而那兩隻蒼蠅,
就是我們的上司。當我們已經忙到很痛苦的時候,我們的上司只會在我們身邊吵吵鬧鬧,
不但沒減輕我們的負擔,反而嚴重影響我們工作的進度。最可惡的是,
他們還會以為自己貢獻很多!!(思前想後!主管嘮叨愛念也許沒錯,但適時適量,
才是功力之所在喔!)
----- 事情發生在美國的一所大學。
在快下課時教授對同學們說?"我和大家做個遊戲,誰願意配合我一下。"
一女生走上台來。
教授說?"請在黑板上寫下你難以割捨的二十個人的名字。"
女生照做了。有她的鄰居、朋友以、親人等等。
教授說?"請你劃掉一個這?堶惕A認為最不重要的人。"
女生劃掉了一個她鄰居的名字。
教授又說?"請你再劃掉一個。"
女生又劃掉了一個她的同事。
教授再說?"請你再劃掉一個。"
。ο○-台中快樂漢堡媽(褓姆) 提供
前日往回家的公車上,一對上班族男女吸引了我的目光,而他們的一段對話,更讓人難忘,每天搭乘公車上下班,來回通勤時間約莫近二小時?有時人少,可坐在位置上欣賞窗外的風景;人多時,也只能慢慢地擠回家,但這時,身邊乘客的對話總會不時地傳到耳邊。
前日往回家的公車上,轉程靠站時,乘客頓時多了起來。一對上班族男女恰巧在我身邊,吸引了我的目光。
可能因為人多,男的不時地將手臂圍住女的,並輕聲的問「累不累?」「待會想吃些什麼?」
只見女的不耐煩地回答「我已經夠煩了,吃什麼都還不先決定,每次都要問我。」
男的一臉無辜的低下頭,而後說了令我印象深刻的話。「讓妳決定是因為希望能夠陪妳吃妳喜歡的東西,然後看到妳滿足的笑容,把今天工作的不愉快快暫時忘掉。我的能力不足,妳工作上所受的委屈我沒法幫妳,我所能做的也只有這樣。」女的聽了後,滿懷愧疚的說聲對不起。
男的這才似乎重燃信心般說「沒關係,只要你開心就好。」而後親吻了女的頭髮。
下車前再回頭看看這對情侶,男的依舊保護著心愛的人。這樣的情景,讓我覺得自己今天同樣在工作上有些許不愉快,如果沒有聽到這一段對話,回家後的我,可能也是一副全世界都對不起我的臭臉面對心愛的人,只在乎自己的委屈,卻忽視對方的感受,不自覺地傷害最親密的人。
所以在踏進家門時,我告訴自己,難道我要像公車上那位女孩一樣忍心將自己的不滿委屈帶給身旁的人嗎?不,我想我現在應該做的是別再把工作上的情緒發洩在心愛的人身上,破壞了最親密的關係,並且主動給自己一個微笑。相遇,不是用來生氣的!說得真好!當自己快抓不住情緒時,想想這句話,應該會讓煩忙的生活,加些微笑的因子吧!!有一位金代禪師非常喜愛蘭花,在平日弘法講經,花費了許多的時間栽種蘭花。有一天,他要外出雲遊一段時間,臨行前交待弟子︰要好好照顧寺裡的蘭花。在這段期間,弟子們總是細心照顧蘭花,但有一天在澆水時卻不小心將蘭花架碰倒了,所有的蘭花盆都跌碎了,蘭花散了滿地。弟子們都因此非常恐慌,打算等師父回來後,向師父賠罪領罰。金代禪師回來了,聞知此事,便召集弟子們,不但沒有責怪,反而說道︰「我種蘭花,一來是希望用來供佛,二來也是為了美化寺廟環境,不是為了生氣而種蘭花的。」
金代禪師說得好︰「不是為了生氣而種蘭花的。」而禪師之所以看得開,是因為他雖然喜歡蘭花,但心中卻無蘭花這個罣礙。因此,蘭花的得失,並不影響他心中的喜怒。
同樣地,在日常生活中,我們牽掛得太多,我們太在意得失,所以我們的情緒起伏,我們不快樂。在生氣之際,我們如能多想想︰
「我不是為了生氣而工作的。」
「我不是為了生氣而教書的。」
「我不是為了生氣而交朋友的。」
「我不是為了生氣而作夫妻的。」
「我不是為了生氣而生兒育女的。」
那麼我們會為我們煩惱的心情闢出另一番安詳
所以看完之後…當你要和朋友..家人吵架時…要記得你們的相遇…不是用來生氣的喔…
何況所謂人非聖賢...誰能不生氣呢…
不過…看了這篇文章以後…下次要生氣時…就別生太久…
公車一來,小姐面臨了很尷尬的場面..... >因為裙子太緊,兩手又拿了許多東西,而公車車體較高,她根本無法跨上公車.排在後面的乘客開始騷動.叫她動作快一點.那小姐實在手足無措.正在排隊上車的人潮開始擁擠凌亂時,小姐靈機一動,用手悄悄的將裙子後面的拉鍊稍微拉開,好讓裙子可以鬆點,能讓她跨上公車.不過,很奇怪的拉鍊拉下來裙子卻沒有鬆,一點用也沒有。於是她又嘗試將拉鍊再往下拉,結果還是沒有用,雙腿仍然無法跨開大步。
此時後面排隊的乘客又開始騷動了.喊著:”前面的!快一點!”就連司機也不耐煩了,跟小姐說:”妳嘛快點上車!”正當她實在沒有辦法無計可施時,突然後面的一位年輕人一聲不響的就將那小姐一把抱上了公車.年輕小姐更糗了!面紅耳赤的質問抱她的男子:”你怎麼可以抱我,太誇張了,我們又不是朋友.我甚至不認識你!”這位年輕男子冷靜的說:”小姐!當妳第2次將我褲子拉鍊拉開之後,我開始覺得我們已是很好的朋友了”
慎選一位適合自己的人才是最重要的.
過30歲的女人,別擔心,這時還沒嫁,代表妳們是有能力的女人。
要她快樂,不一定要嫁人女兒五歲,決定讓她上一所收費很高的幼稚園身為父親的他,感到十分欣慰。常常拿著照片,跟我們講女兒有多麼聰明、可愛同事們問他:「從小照顧得這麼好,又這麼認真栽培,難不成你想要她以後當女總統啊?他語重心長地說:「那倒不必,如果她真的很傑出,我希望她能夠獨立生活,不要嫁。
女主人和男主人雙方要付出許多心血。有幾個男人願意這麼配合女人,營造一個幸福家庭?如果,我的女兒很傑出,勢必沒有辦法被限制在一個傳統婚姻的框架中,一旦結婚,丈夫又不是很上進、很能包容,注定會過得不幸福,他倒是講中了兩個重點:
1.【上進的男人不見得能夠包容一個和他一樣優秀的女人】
2.【而不上進的男人,就算有再大的包容力,又怎麼能夠讓女人幸福呢】
我寧願她安心地去發展自己的夢想,多交幾個男朋友,甚至有固定的性伴侶。想永遠住家裡,我一定很歡迎。想一個人搬出去住,我也會支持她。總之,我要她活得很快樂。一個人生活,快樂可以由自己主宰。嫁了人以後,自己的快樂卻操之在丈夫及公婆手裡。他很慎重地和大家分享內心真正的想法。那次聊天以後,同事們的見解不一,有人認為:
他太寵愛女兒了,寵愛到近乎想霸占她的地步。也有人覺得:兒孫自有兒孫福,他實在想得太多。我個人倒是認為,他的講法裡有幾個突破性的觀念,值得男性朋友深深思考 :
第一、當你愛上一個女人時;否能尊重她的想法及發展,並且全力支持?
第二、迎娶一個心愛女人回來;
否能在事先安排好幫助她適應新環境的準備?
第三、你的愛及你家人對你所愛的支持;是否一致?
不論男性對上述問題的答案是什麼?!
對一位優秀的女性來說:『擁有一位疼愛自己、永遠不會逼女兒結婚的老爸,絕對比嫁一個不尊重女性的老公,要來得幸福得多』。
我想這也是大部分的現代女性懼怕婚姻的原因吧 !不過,我相信, 只要彼此有心願意共同努力 !珍惜與經營....請不要因身邊的朋友一個個步入婚姻而為自己心急 .....
●文/吳若權
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人常常太執著於馬上看得到的成果
一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,
她漫無目的地在商場內閒逛,顯然是一副不打算買東西的樣子。這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:
「您是否有什麼需要服務的地方?」這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」 女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。當這位老婦人離去時,年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。後來,這位女店員早已忘了這件事。然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。信裡老太太指名 要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會,由於她的熱誠待人,獲得了意想不到的收穫,這是她當初也想像不到的事。小事成就大事,細節成就完美。
由這件事讓自己聯想學習書法的過程。自己習寫至今近二十年,跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間,有一段時間遲遲無法進步,這位名師希望我一段時間不要寫,他說了一句話:「功夫在字外。」
我當時無法了解他的心意,後來有一段時間因太忙了,沒再去請教他,卻因自己想寫些東西,因緣際會地參透了這句話,更加明白老師的用心良苦。
我們常常太執著於馬上看得到的成果,卻不知真正的精髓在潛移默化之中,古人寫詩常云:「功夫在詩外。」當然啦!要達到這種的層次需要努力的磨練功夫,有的人窮其一生無法「水到渠成」,想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫,能心領神會除了要有良好的修養外,「悟」的功夫更是其中的核心。
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相信自己的才華,是自信的開始
很多的作家、明星、演員在未成名之前,都是受到冷落和輕視,但是有自信的人,卻能夠看淡眼前的一切,走自己的路,沒有人不是經過一番努力,才能獲得成功;「天下沒有白吃的午餐」,天下更沒有「不勞而獲」的事情,重要的是,你要有自信,並且相信自己,因為唯有相信自己,才是自信的開始。
暢鎖書作家劉墉,他的第一本書『螢窗小語』寫完之後,沒有一家出版社願意出版,後來是自己花錢印刷出版,沒想到卻大受歡迎,連當初拒絕他的出版社都跌破眼鏡。可見,被拒絕並不可恥,而是你要如何在挫折中面對自己?唯有相信自己的才華,別人才可能相信你,自己若不放棄,別人又怎麼能放棄你呢?
劉墉對自己今天成就,他謝謝那位退他稿件的出版商。他說:「幸虧他的退稿,我才有今天。」不過劉墉本人有另一個說法,他說:「當你站在這個山頭,覺得另一座山頭更高更美,而想攀上去的時候,你第一件要做的事,就是走下這個山頭。」所以,今日的劉墉即使成功了,他仍然堅持他所堅持的,不會因別人眼光而改變,他認為一個人「眼光要放遠,腳步要放大。」我想這就是自信。
每個人都有自己的長處和優點,培養自信的開始就是不要懷疑自己,首先必須先肯定自己,當然自信不是自我膨脹,或者自以為是;自信也是一種認知的開始,因為透過自我觀照,才能了解自己的專長、能力和才華,而展現自己的唯一方法,就是不斷嘗試,並堅持你所堅持的。
「不要懷疑自己的才華」,這也是華裔女主播宗毓華的名言。她以一名華裔的中國女子躋身在人才濟濟的美國電視圈,不但當上CBS主播,並受到肯定,憑的是自信和才華。唯有相信自己的人,才能在挫折連連的時候努力走出自己的路,不因別人而放棄自己,沒有任何人可以放棄你,除非你先放棄了自己。
中午,我站在學校大門口當交通導護,幫助一年級的小朋友放學。卓新勇的母親,悄手悄腳提著一個便當在校門口。 被我一喊,她露出不好意思的表情。「老師啊!...」「哎呀!我不是跟妳講了嗎?學校不喜歡家長替孩子送便當。如果每個媽媽都像妳這樣,學校大門就擠滿了人,那樣,我們怎麼放學呢?」「我知道!我知道!」哼!知道了還送,簡直是明知故犯。「妳不會讓他自己帶便當嗎!」「我知道!我知道!」這些話,不曉得說了幾次。每次一到中午,送便當的家長和放學的一年級小朋友,常常相撞在一起,造成相當的困擾。
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卓新勇是一位沈默寡言,乖巧內向的孩子。有次上課,他竟然打瞌睡,我很訝異,把他叫起來。「怎麼了?」他一臉迷惘站起來,不回答。第二天上課,也是這樣,我實在受不「你到底怎麼了?」我已經氣得半死,口氣已經控制不住。突然,他垂頭淌下淚水。我暗自一驚。「說呀!到底為什麼上課要打瞌睡呢?」我媽媽住院了!昨天一直在醫院陪她。」我一聽愣住了,頓時,心中的怒氣消失了,代之而起的是無限慚愧,「她為什麼住院呢?」「是肺癌!」我一聽,心都涼到腳底。心中想到身體贏弱的卓新勇。如果,不幸那天來臨,他將如何繼續往後漫長的歲月呢?想到這兒,不禁鼻酸。吃飯時,妻子在餵兒子吃飯,我不禁想起,以前卓新勇的母親偷偷摸摸替他送便當。第二天下班後,我騎著機車到醫院探望他母親。幾個禮拜沒見,卓新勇的母親瘦得不成人形,蒼白的臉,光禿的頭,簡直不敢相信就是她。她看到我,顯得很驚訝,努力想站起來,但是,一咳嗽,整個人歪了一邊。
「不要站起來!不要站起來!」「老師!謝﹍﹍謝謝你!」她吃力喊著,眼眶消出淚水。在醫院的走廊,卓新勇的父親對我說:「只剩下兩個月了!嗚!我﹍真的不知要怎麼辦?」他老淚縱橫。回到學校,報告校長。「他爸爸已經六十多歲了,現在母親又將離開人間,是不是我們可以發動全校募款。不管多少,都可以幫助他。」校長爽快答應。經過幾天募款活動,我們總算募到五萬二千一百二十元。把錢送到醫院時,卓新勇的母親已經在昏迷中。「我們準備今天送他回家!」卓新勇的父親,臉形憔悴得發白。我一聽,心頭抽搐一陣。「老師!能不能幫個忙?」「請說!我能夠做到的,我一定答應。」「他前幾天,一直拉著卓新勇的手,喊著:媽媽不能再替你送便當了!我想,請老師再讓她送最後一次便當,只有送便當時,他才真正感受到一位為人母親的榮耀。」聽到這兒,我百感交集地點點頭。中午,一輛救護車呼拉拉開到學校大門口。卓親勇的父親和一名醫護人員,推著擔架上的人。我淚水盈眶,站在旁邊,伴當交通導護老師。「到了!到了!」卓新勇的父親買了一個便當,躺在擔架上的卓新勇的母親,伸出瘦細蒼白的手提著便當,在旁邊人員推送下,慢慢靠近大門口的鐵門。
在鐵門的另一邊,卓新勇伸出右手,接過母親的便當。「媽!」卓新勇嚎啕大哭。這時,我清楚見到她母親瘦削的臉頰,抽搐了一下,彷彿想說話,但是,又說不出來。「媽!我不要!我不要妳走!」卓新勇呼天搶地叫著。我的淚水,再也控制不住,嘩嘩而落。我暗恨自己,以前是多麼殘忍!隔天,卓新勇的母親就去世了。卓新勇的母親出殯後。一天, 卓新勇的父親來到我辦公室,遞給我一包牛皮紙。老師!這是你和學生們幫助我的錢,我認為還有更多的學生,需要這筆錢,所以,還給你們。謝謝你熱心幫忙。」說完,錢一放,就掉頭離去。這筆錢彷彿生熱似的,直燙著我心坎。我天天找卓新勇聊天話家常。深怕他經不起喪母的打擊。「老師!你放心!我很好!你不要一直替我擔心!」卓新勇對我說「我很早就知道,我母親就要死了,我也不是不想聽你話,叫媽媽不要送便當。因為,一天當中,只有中午,我才能吃到我媽媽煮的飯。」我心頭一凜,「為什麼呢?」她很虛弱,家裡都是爸爸在煮飯。只有中午爸爸不在,她才能偷偷背著爸爸煮飯。是她堅持要送便當的。」說完,卓新勇淌出淚水。
一個人的快樂 不是因為他擁有得多 而是因為他計較得少
文/吳韻儀
所以我每天都覺得我一定是被沖昏了頭,或是出什麼問題,才會答應嫁給他,我總有一天會清醒過來,發現自己錯了。但是從來沒有這一天。我的父親是高階將領,英俊挺拔。我一直認為,我的伴侶要是父親的翻版,像父親一樣英挺,而且各項條件也要配得上父親的身分。父母也曾經製造機會讓我認識高官的兒子,但是不來電。我跟先生原來是不熟的同事,只因為當時追我的醫生臨時有事取消約會,我才有機會跟先生出去吃飯,沒想到兩個人的感情從此快速進展。
我們才認識兩個月,他就向我求婚,我再拖了兩個月才答應。家世背景像是履歷表上的學歷但是,當時我好緊張,怕父親會不同意我們結婚。我是國外名校的碩士,先生是台灣的大學畢業生;我的父親是做官的,他的家庭是南部平凡的小康人家。我把先生的照片寄給我在美國念書時認識的朋友看,他們興奮的問我先生到底是一八幾,我回答:
「差不多,差不多,不過差個十幾公分。」而且,先生當時也沒有錢,求婚之後問我可不可以借他5萬元,他可以買車接送我上班。我父親同意了,而且反應出我意外。父親跟我說:「你何必去嫁錢?我培養你、讓你受了那麼多的教育,就是讓你不用再委屈自己,不用靠別人,可以過自己想過的生活。」父親的話讓我鬆了一口氣,也點醒了我。父親是看得透徹。其實,家事背景就像求職履歷表上的學歷一樣,只有在一開始的時候有用,跟後來的發展沒有關係。我先生大氣、上進、學習快。
我雖然學歷比較高、工作也很順利,但是先生的工作、薪水從來沒有比我差過,還會投資理財;他在外商公司工作,出差世界各地跑,見識比我更廣;而且先生有獨立思考的能力,對很多事情都有不同的看法,相較之下,我反而顯得很傳統,如果我今天有任何特別的看法,都是因為受到先生的影響。我現在知道,金錢、學歷真的不是選擇伴侶的指標,但是我想這句話只有經歷過的人才能體會。
我看過許多留美的、名校的、有博士學位的人,他們在別人眼裡或許條件好,但是不見得有想法、對待伴侶的態度也不見得平等。先生欣賞我有見識、懂世故、欣賞我比他強的地方先生的家庭純樸,我公公是一般的上班族,婆婆是家庭主婦,給家人很多的溫暖、很好的照顧,但是生活的圈子比較小。我因為父親工作的關係,接觸得廣、見識得多、待人處事也比較成熟世故。先生欣賞我這樣,他覺得如果他的家庭也能夠讓他早一點有機會學習、多瞭解人際之間的複雜,他在工作、處事上可能可以更好。
我們決定把小孩送到南部給公婆與小姑帶,我們每個週末會去看孩子。
就像我與我的父親,同住一個屋簷下的時間可能只有3年,但是父親永遠是我最崇拜的人,影響我最深。
擁有這一切,逐漸老去也甘願。
幸不幸福,真的只有自己知道~~
一個人的快樂 不是因為他擁有得多 而是因為他計較得少
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