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經濟學家預言:中國、印度將取代歐美成為全球最大的成長趨勢,不管合或各自努力,兩國的經濟實力,都是各國的焦點,這幾年,中國已是台商及各國進軍的目標

 



,但印度的經濟表現更是有目共睹,不管是已成為亞洲富豪人數最多的國家、
印度股市更是成長了五倍、也是僅次於中國,全球第二大的吸引外資國、2015年即將凌駕中國成為金磚四國之首
不過,雖然印度經濟實力深受世界各國重視,但台商還是裹足不前,為什麼?
遠見資深至撰述 林孟儀提出她的觀察



 




印度未來、充滿希望

 



(1)   沒有中國一胎化、人口老化的問題

 



(2)   經濟成長率持續高升,是全球成長最快速的國家

 



(3)   打開鎖國之門、宣布進行自由開放的經濟改革、張開雙臂擁抱資本主義

 



(4)   外匯存底已超越台灣,搶下第四名寶座

 



(5)   地理位置優,正好在亞洲、歐洲的中間,又鄰近中東,站穩印度就能將歐亞非納入企業版圖中

 



 

 



*全球經濟舞台,任誰都不想錯過印度,但台商為何怕怕

 



(1)   怎麼可能在動物園做生意?

 



      五位雜陳的空氣、塵土飛揚的街道、喧天的汽機車喇叭聲、貧民、遊民滿 
      街、動物經常與人爭道

 



(2)   惡劣的生活環境

 



辛辣的食物、不潔的飲水、髒亂的環境,五星及環境也會遇到停電;幾乎全世界的細菌都有

 



(3)   難懂的國度28洲各州規章、稅制不一;22種官方語

 



  言、1000多種方言、人種階級複雜

 



(4)   地價租金貴,全球僅次倫敦、東京為全球第三名

 



(5)   思鄉之痛;休閒、娛樂少;到印度要自我認知,修行、存錢

 



(6)   人才素質不齊、效率不彰、培育員工成本相對提高

 



(7)   跳過工業化直接發展服務業,但想要維持成長動力還是要扎實地填補中空的製造業

 



 

 



 

 



*去或不去?印度是唯一讓拎著007皮箱降可賺遍天下的台商陷入天人交戰的國家

 



(1)   電子時報社長黃欽勇說:印度是一個看起來很可口的蛋糕,但咬下去都是砂

 



(2)   即使印度充滿困難,但還是要去;東元黃茂雄:愈困難、愈要花時間、就需要及早佈局

 



(3)   一去就六天的華碩施崇棠說:這是我考察最久的國家,因為好像有點慢了

 



(4)   中國信託經理范添喜:如果等到電好了、水ok了就來不及了

 



(5)   台商:進去印度,一定要有十年內苦蹲的決心

 



(6)   萬邦鞋業董事長陳清煙:台商到印度一定要團結、共用資源,不能單打獨鬥

 



(7)   要先借東風與印度在地廠商合作,才不會吃悶虧

 



 

 



 

 



 

 



   

 







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和我一樣是五年級生的父母們,從小我們就在〞囝仔有耳沒嘴〝的教育觀念中長大,養成一種畏縮、羞於發表的人生觀
現在,我們都當父母親了;在多元資訊教育下,知道要讓孩子勇於表達意見,但卻補之怎麼養成?
親子專家說:可從尊重開始
長期研究EQ教育的迪飛兒工作室講師 鍾佳蓉分享了一些〞尊重〝觀念


給孩子適性發展,就是……

 



1.      孩子想要什麼,就給他什麼嗎?

 



2.      孩子不喜歡做什麼,就答應他讓他不用做嗎?

 



3.      孩子生氣了,就尊重他讓他生完氣。難過了,就趕快安慰鼓勵他嗎?

 



 

 



 尊重就是讓孩子「做什麼都可以」?

 



1.      尊重孩子,允許他「犯錯」!?那個程度呢?

 



2.      尊重孩子,允許他「選擇」!?那個程度呢?

 



3.      尊重孩子,允許他「自由自在」!?那個程度呢?

 



   

 



※孩子的許多行為是受到個性、發展特色或興趣能力等因素影響。

 



※「尊重」的意涵,是指父母視親子關係為平等的,在平等關係的基礎上,不使用專制、過度控制或過度保護的方式來處理孩子的行為。

 



※尊重是瞭解與接納孩子的天賦、特性,以及發展特色。

 



※尊重不是完全順從孩子或任他為所欲為沒有任何規則或要求。

 



※尊重是提供和鼓勵孩子表達自己意見的機會,父母和孩子都應該聆聽對方的意見,彼此考慮對方的立場。

 



※尊重孩子是提供孩子選擇的機會。

 



※尊重孩子是提供機會並鼓勵孩子參與決定。

 



※尊重是告知孩子的行為會對自己或他人造成什麼影響,如果孩子的行為造成影響,孩子必須學習承擔他行為的後果。

 



※尊重孩子也反映父母認為孩子是一個獨立的個體,在此原則下,孩子和父母一樣都擁有權利以及義務,同時也信任孩子有能力學習自我決定與負責。

 



※尊重不是單方面的,父母尊重孩子,孩子也必須尊重他人,而不是只顧及自身的權利而無視他人的權利。

 



 

 



 

 



     

 



 

 



 

 



 

 







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幸福學分班幸福好友楊偉龍,是傑出的數位達人;上一次分享數位科技開拓人脈;這一次他要分享數位科技開創人生價值,還特別要我幫他新書寫序


這是我寫的序:
要談偉龍新書,得先從他的〞熱情〝談起。


與他結識於我主持的〞幸福學分班〝節目單元中;那天,他陪同五年級生熟悉的青春偶像團體〞星星、月亮、太陽〝中的星星胡曉菁上節目;原以為他是曉菁的經紀人,後來一聊才知道他倆關係,是師生也是廣播搭檔;至於,會與他結為好友,來自於他的親切熱力,彼此素昧平生,卻能當下給我很多很多用數位科技提升自己人脈的方法,也許,您會認為這是〞交際〝、〞業務手腕〝,其實不然,我從言語間發現了感動與真誠、熱情與親切、還有散發能量的專業,深深覺得這自封〞數位人脈王〝的傢伙,全身上下真的散發著一股讓人信服的魅力,果然有他的一套。


    〞人脈就是錢脈〝,上一次他上節目談書,聊如何運用數位科技及部落格拓展人脈;這一次他談的又是與錢有關的話題----〞時間就是金錢〝,要一起〞揭開時間管理的奧秘〝,真是名符其實的科技現代人啊!


     說起現代人,多數人永遠有〞忙〝的藉口,卻常是〞窮忙〝、〞瞎忙〝,真的這麼忙嗎?張艾嘉不就有一首歌叫〞忙與盲〝,如歌詞所說:忙的真是沒有時間痛哭一場,因為錯過太多、遺憾太多,每當夜深人靜之時,有多少人真的知道自己在忙些什麼?忙的有意義嗎?有價值嗎?


     偉龍書中提到,價值觀是一種信念,它將反映行為,也是決策與行動的依據,它可以內化為生命中的一種準則;我感同身受,因為〞歲月〝是很現實的,它才不管您是誰?日日年年在轉瞬間消逝,分分秒秒在須臾間逃逸;真情時空,不會因為您家財萬貫而重新營造,千載難逢的時機,更不會因為您付出多寡而憐憫同情;價值觀一定得時時督促您珍惜每個當下,不容您有丁點的浪費。


     天天幾乎工作十幾個小時的我,時時要與時間賽跑,分秒必爭的live現場、帶狀節目的緊逼進度、連串通告的時間壓力,有時會讓自己呈現中空狀態,若不時時提醒自己做好時間管理,壓力會讓你虛脫,甚至陣亡。


      我會利用清晨時刻寫日記、擬計畫,因為這時間干擾較少容易清醒、也比較清楚;內省、檢討後擬出當日計畫,會增加慎重度,在逐條列出工作項目後分類,聯繫通告、討論腳本、擬出題綱、尋找話題‧‧‧一一列出時間完成進度表,將需要安靜、沉思的工作放在九點下節目現場後進行(專注主持後內心容易平靜),而不花腦筋的聯繫工作放在午後時刻,不疾不徐從容完成,效率提高了,成就感滿足了,價值就會浮現。


       每個人都有自己的管理模式,不好就得改,當然改變不會一蹴可幾;偉龍就在書中提到,習慣改變沒有特效藥,慢慢轉變才是重要,雖說人都有惰性,日子一久又會回到原本模式,沒關係,一次改變一種,久了就成習慣了,最重要的是您願不願意給自己改變的機會



 



      這一次偉龍分享時間管理,分為幾個方向談

1.分析,找出輕重緩急
時間四個象限
80/20
法則
優先處理最有價值事情

 



 

 



2.串聯,找出最佳流程
改變觀念、養成習慣,減輕身心負擔
串聯同類型工作(如一篇文章可同時寫書、部落格、演講....)
馬上動手做

 



 

 



3.善用數位科技
電子行事曆
數位通訊系統
利用網際網路
 
4.
為夢想填入日期
建立人生夢想
規劃夢想時間表
創造人生價值

 




 



 







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那天搭車回台南之前,到火車站前地下商街逛了逛,卻意外發現一個小小車展

福特辦理全國學校未來車創意大賽

同學的創意讓人嘆為觀止








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自金磚四國之後,國際資金都不斷搜尋下一個明日之星?日本BRICS經濟研究院團隊從新興市場中,挑選出越南、印尼、南非、土耳其、阿根廷五國,依國家的第一個英文字組成VISTA五國

但這五個還面臨基礎建設不足、經常性收支短缺等問題及經濟規模比金磚四國小的多、2005年五國國民生產毛額只佔金磚四國總合1/4,他們憑什麼成為明星?

遠見雜誌資深撰述 王一芝說:這五國擁有比金磚四國更多的成長引擎



五國崛起的條件

(1)豐富的天然資源,是成長經濟的後盾在石油、黃金、糧食等各國原物料價格攀升的新資源時代,只要擁有原物料就是最大贏家;南非黃金、白金儲量;印尼天然氣和煤炭的出口量都高居世界第一;土耳其、阿根廷鐵、銅、南非鑽石、印尼的鎳都是全球十大



(2)廣大消費市場和高購買力的中產階級

五國總人口數2008約四億七千七百六十一萬人,42年後達到6億300萬人,只要東西乘以6億,消費規模就非常驚人眾多的年輕勞動力助長了擁有購買力的中產階級抬頭



(3)政局穩定

吸引外商投資受共產黨統治的越南,政情穩定,前年加入WTO法令鬆綁,加上中國生產成本高漲,被視為第二個中國的越南

成為外資的新寵兒阿根廷三年前完全清償國際貨幣組織借來的債務之後,政治安定,強化了外資信任感;加上稅賦減免、優惠融資貸款、加工出口區及自由區投資獎勵辦法,相當有吸引力位居歐亞交界的土耳其,雖然去年總統大選一度造成伊斯蘭與世俗主義衝突,但終究恢復憲政及民主化的改革;為加入歐盟的努力,吸引不少投資,高盛集團預估,土耳其可望在2050年擠身全球第十七大經濟體,未來十年平均經濟成長率,可維持4%以上

印尼大選後政治趨於穩定,是越南之後,外資第二個考慮的國家;經濟學者指出:如果說越南是第二個中國,印尼就是第二個越南過去種族糾紛、政治不安的南非,逐漸走上歷精圖治之路,加上經濟成長策略以及黑人參與經濟活動,已成為非洲不可或缺的經濟動力



(4)積極投入基礎建設如南非是2010年是世界盃足球的主辦國,正在大興土木



(5)加入世界貿易組織和歐盟越南成為去年在瑞士舉辦的世界經濟論壇中最受矚目的焦點,被形容為變化中的力量土耳其近年則是積極加入歐盟



(6)分散地緣政治風險五國各自分布在亞洲、非洲、南美洲以及中東地區,不容易造成經濟骨牌效應;如越南和印尼因為東協與中國在2010年建立自由貿易區,成為經濟共同體阿根廷也將隨著南錐共同市場、以及全美洲自由貿易區,將會享受到自由化的好處南非更準備隨著南部非洲關稅同盟緊密的經貿關係而獲利



其中之一被認為是第五金磚--越南被美國總統布希喻為小老虎的越南,潛力無窮

(1)越南政府出售104加國營企業股份,推動經濟發展

(2)加入世界貿易組織,持續開放市場

(3)美、日、南韓經濟大國投資金額擴增,已超過原為一、二名的台灣、新加坡,且簽訂經濟貿易協定

(4)阿拉伯聯合大公國在東南亞投資的國家就在越南

(5)德國也將在越南建立醫療器材工廠

(6)絕佳的地理位置進可攻、退可守,外資可藉由越南直接進入東協;越南北方和中國西南成為兩廊一圈經濟體;鴻海說:設廠在越南,等覦可以掌握二個中國;亞洲開發銀行準備投資大湄公河區域,建立一條從越南到寮國的東西走廊也是東南亞新絲路,可利用越南,進入柬埔寨、寮國



*投資越南的潛在風險

(1)加入WTO後對越南的農業衝擊

(2)中央集權走向自由經濟,落後地區如何與國際接軌?

(3)過度依賴進口會部會引發反清消制裁

(4)隨著國際游資湧入、商品價格上揚,可能隨時逆轉產生結構變化




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忙碌現代人每天忙進、忙出,生活的視野只停留在家、職場、電腦、企劃案、電話......,這是另一種宅
原本也很宅的ROBIN,每一年花六位數的經費上課,在上課中得到一些靈感,開始辦起活動也結合公益,讓人生視野開拓了


ROBIN由學習中認識正面積極的人脈,透過社群運作整合人脈,公益的議題串
起理念相同的人脈


 

 



學習投資每年以六位數計,從正式的MBA課程、激勵課程、語言學習、創意課程、品酒課至表演課等等,不同的課程認識許多熱愛學習的朋友,由這些朋友
身上又學到相當多的東西與想法。


 

 



再由電子報、網站等建立虛擬互動平台,而後接著實體互動社群成立,因持續
地互動對不熟的朋友有更加的認識,也因而成為好朋友或事業夥伴。


在社群運作過程中,會看透那些人能合作,那些只能當做朋友而已!


每個不同社群會有不同屬性人會參加,因而有所區隔。


 

 



藉由活動組織,品味人生

 



1.       eComing Club


希望朋友能體會科技帶來的便利而成立,順便舉手之勞做公益


2.      泛醉俱樂部


喝酒當然要呼朋引伴,創建一個平台讓大家放鬆一下,一起來美食、美酒、人脈交流


3.      益讀俱樂部


以公益為主軸加上每月一位作者現身分享,不但自己成長也讓孩子們有機會一同成長


 

 



做公益活動的心情體會    

 



做公益並不是件很難的事,應是隨手可做的。對我而分享我的專業-整合
(建立平台)、
E化(主題分享、活動效率),讓不同的朋友在不同平台能夠上台或參與,同時又不用花大錢亦可投入公益事業(此外,我又學到不同朋友的
專業呢)。


 

 



善意的力量


今年讀了善意的力量這本書,他的結語如下,果真….英雄所見略同喔!在公益
活動中發現人生的無限可能


The Power of Nice(善意的力量)

 



  即使是最微小的善行,也會有未開發的潛能,而且其效力達數倍之強,足
以改變這個世界。是的,沒有目的的善行可以幫你變得更富有、更健康、更有
智慧。但最重要的,是可以讓你更快樂。


  畢竟,這不正是善意的真正力量嗎?


 

 



 

 



 

 



 

 



 

 



 

 







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我一直覺得流行應該是不堪時間一擊的
但網路創業族yo yo 卻靠自己在職場多年觀察及體會,找到不褪流行的時尚
從小喜歡畫少女漫畫的yo yo ,因為喜歡畫,所以在時裝設計領域找到她的天空
因為喜歡畫,所以她對色彩、款式的敏感度也特別不一樣
她覺得生活、文化是一種永不退流行的時尚
她希望在台灣可以找到代表台灣意象的圖騰或色彩
讓她的流行能百看不厭


電視機裏的裙子顏色,就是yo yo 認為的台灣顏色
她很多的設計色彩都是走這一風格
yo yo 說:她每一階段的設計觸感都不同
這是早期的時尚設計
















































現在則走向代表台灣文化的意象
喜歡藝術的yo yo 從小就可看出她的志向

(1)    小六時,我就知道以後要畫畫,要當設計師。

 



(2)    漫畫,在我生命中扮演著重要角色,漫畫裡天馬行空的想像空間,是我創
作的始作俑者。

 




國中畢業時,爸爸說:如果考不上師專,就去賣檳榔吧。當時叛逆的我,因不
想向家裡拿錢,更不想當檳榔西施,師專也不去考,一畢業就去報考新竹的建
教合作班美工科;依稀記得好強的我,出發那天並沒有告知爸爸,只有媽媽知道,就此展開一天一個饅頭、一包營養餅乾分幾天吃的日子。



多變的工作際遇,帶給她能力的肯定與舞台的發揮


(1)   在畢業後短短的一年半間,竟然換八個工作;練就豐富的職場經驗,接著二十二年的設計師工作

 



(2)   百萬年薪對我來說已經是近10年的常態

 



(3)   1999年接了新工作,中國大陸市場對我而言是個新挑戰、新視野,也確確實實享受了大陸市場的大感受

 



(4)   2006用YoYo設計工作室名義,接下「商品開發顧問」一職。

 



(5)   網路創業

 



 

 



*因從小家裡做雜貨店的生意,對「做生意」這件事,潛意識裡就排斥;但後來還是做起網路生意,也面臨現實與理想的拉鋸

 



(1)   網路創業時機太晚

 



(2)   身兼設計與銷售的自我衝突

 



(3)   高價位設計商品的市場定位

 



(4)   負債情況下的生活掙扎

 



(5)   衡量自身條件及能力下,將走向設計工作(增加收入、穩定生活經濟)及網路穩定逐步發展的未來走向

 



 

 









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台灣興起一股新全民運動品味學習潮,風起雲湧ˋ襲捲各角落
學習潮甚至向下延燒,許多家長希望培養孩子的社交鑑賞能力,讓小孩學習如何當個小紳士、小公主,如品味生活、魅力人生、學習如何吃西餐、吃義大利麵
遠見雜誌記者林妙玲和大家一起聊趨勢


品味是什麼?

 



(1)   台南社區大學主任秘書王複蓉說:〞就是將過去僵硬的學院知識,在生活中活用出來,以提升生活品質

 



(2)   建築作家陳世良:〞就是將藝術體驗轉化成生活動能,每個人都可以用這種動能把自己變成藝術品〝〞每個人在學習知識後,內化成自己喜好和主張,說的出來甚至運用到生活,就是品味

 



(3)   法國社會學家赫狄厄認為:〞品味是一種生活主張,好的、具有領導性的品味,就能產生感染力與影響力;過去,歐洲上流社交圈,品味往往決定一個人的階級地位

 



(4)   東吳大學社會系副教授劉維公分析,品味表現在外面就變成風格,是比美麗更進一步的軟勢力,要能與眾不同、感動人心

 



(5)   積木出版社總編輯:當你便成生活達人,自然會形成獨特的品味主張

 



 

 



*為何要學習品味?

 



(1)   品味之所以會形成風潮,背後原因正是品味已經逐漸成為現代人強化個人與企業的新競爭利器

 



(2)   品味能讓自己的品牌與眾不同,計而創造動人的吸引力,讓客戶產生迷戀,產生品牌忠誠度而不斷回流

 



(3)   視野和品味成為求職勝出的關鍵,美食專家束煥新指出:已經有一些大企業家喜歡在高級餐廳面試新人,目的就是要測試面試者的視野與品味;

 



現在比學歷,大家的學歷都差不多;比經驗,擁有轟轟烈烈戰績的人也不少,要在職場上勝出,還可以靠視野和品味

 



(4)   新一輩的企業、社會精英社交圈已經興起,職場精英不但要有打入社交圈的能力,還得在社交圈中擁有存在感,才能進一步勝出;這種競爭讓不知品味為何物的人產生焦慮,因此,學習品味才會形成新全民運動

 



 

 



*一些品味學習課程實例

 



(1)〞竹科技術學習後盾〝--清大自強工業科學基金會,以日本趨勢專家大前妍一〞OFF學〝為理論基礎,開設品酒、咖啡、茶道、攝影等課程;竹科工程師薪資高,消費的起,但卻需要引導;不過] 在衣櫃裡多了幾件亞曼尼並不代表品味;自認是典型〞竹科宅男的工程師黃政達,在人際溝通上十分害羞,尤其是碰到喜歡的女孩子,後來上了品酒課之後,能說一口好酒,讓他開始有了自信,人際關係也跟著改善

 



(2)空服員要贏得頭等艙客人的認同、建立顯眼的個人品牌,不是親切、逆來順受就夠的,還要多一些品味概念

 



;因此,她門的訓練包刮:如何利用短短30秒,創造與顧客間的話題、也要了解各領域的業界動態、辨識精品名牌、了解葡萄酒禮儀與知識

 



(3)金融業也須靠強化品味力,來搶奪這塊大餅;他們的訓練除了訓練理財顧問各種品味知識之外,也爲貴賓級客戶開設品味課程,由顧客陪伴上課,增加相處機會,課程五花八門,包刮高爾夫、品酒、氣功、精品服飾鑑賞、表演藝術等

 



(4)台灣最夯的生活部落格平台 Simple LIFE@Mao Bao,採用〞品味概念先行〝行銷策略;其經營方式是請來網路寫手,分別衛生活提案、美味地圖、廚房秘密、設計品味等17個專題寫文章,讓喜歡生活品味的網友聚集,且每季設主題,舉辦限量品味講座,但只有寫文章的網友才能參加

 



(5)   台灣愛普生總經理李隆安揶揄自己說:以前姓顧(顧人怨的顧),技術和管理間有很大落差;後來他從管理書上學到技術是科學、管理卻是藝術,因此乾脆從藝術著手,有空就到畫廊看畫、到三義看木雕、走訪自然、山林,之後整格管理風格改採無為而治

 



 

 



*學習品味不能陷入迷思,以為能說善道,很會品味吃喝,就能取代真正的專業;品味用到工作上,充其量只是技能加分;但上班族如果只是上課或是靠消費來向名人看齊,並不是真正的品味,而是模仿

 







 









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很多人想當贏家,2008誰會是贏家?苦悶很久的台灣人民,真的很期待當贏家;但......................
其實,若不要想太多,只要掌握未來趨勢發展,'想當贏家沒有想像中的困難
遠見雜誌一月期封面主題〞2008誰最創新〝,談到了政治民主改變了世界,而經濟民主呢?將改變未來的消費模式,一來來看看資深記者 高宜凡如何看這趨勢



全球化與網際網路盛行,世界變化愈來愈快速,創新成為唯一的生存之道

 



以前是政治民主改造世界,而企業民族正在全世界火熱展開
 ;全民都是諸葛亮、消費者都是設計師、員工則是創業總監

 



愈來愈多的企業體會到,創新的決策,不再只是少數幾位高層、經理人或研發專家的責任,而必須依賴基層員工、產業夥伴、甚至消費大眾一起合作

 




GOOGLE的台灣區經理 簡立峰:許多網路現象及新商機,都無法靠過去的行銷或調查方法找出來,必須有突破性的科技來引導、創造;未來只要是知識型的產業,就要懂得由上而下的群體智慧


〞一個人一輩子,可能就只有那麼一次革命性的IDEA〝〞讓你的工程師去做他想做的事,效率就特別快〝

 




創新和創意是不一樣的,創意來自個人、創新卻來自整個民族、國家、社會、企業;創新是一種信仰;競爭不能只賣物件,而是要賣文化,像日本的泡抹茶文化,要的不視赫下去的那兩秒鐘,而是泡茶的儀式

 



創新並不是靠某個元素啟動,而是要讓每一個人裝上輪子,社會化網路才能啟動

 



台灣人不缺知識,缺的是全世界的視野

 



創新是一種美學、簡單、善良、感動、環保、擊眾人之力

 



工研院李院長,創新要從人性的需求去尋找、要懂得滿足大眾的快樂

 



 

 



大眾創新呈現的新現象

 



(1)   全民參與創作,每個人都是明星:

 



實例:超級星光大道

 



製作人詹仁雄說:這一群看著螢幕長大的孩子,上電視對他們來說,是人生必經的旅程

 



網路時代孕育的新生代,把雙向溝通、主動創作、互相分享觀念,視為天經地義,擅於創作…敢於發表、喜歡向全世界秀自己

 



(2) 企業向大眾取經,彎腰向顧客學創意

 



   維基經濟學書中說到:企業請準備好,把顧客當成

 



   同儕,而非待宰的肥羊

 




來看看一些創新的故事

 



(1)   樂高鼓勵大家動手設計,只要上樂高工廠下載軟

 



體,就可自己設計虛擬模型,並在網上接受全球樂

 



高迷評論;一被看中,就會量產問世,沒被選上,

 



就可像樂高訂製,買回客製化的自創模型

 



(2)維基百科:僅有五名員工,卻憑著數十萬網友免

 



費提供知識、累積了八千萬筆知識、推出200多

 



種語言,知識藏量已超過權威的大英百科全書

 



(3)2007年4月微軟比爾蓋茲向來自全球的科技宅男

 



討教

 



(4)被譽為天才集中營的GOOGLE,向大眾借創意舉

 



辦小工具創意設計大賽,台灣投稿近200件,是

 



全球參與狀況最踴躍的國家

 



(5)日本〞無印良品〝擅用大眾〝創意高手,在網上公布〞商品開發〝網站,開放消費者提案心中的理想商品,只要公司評估通告,就會出現在無印良品店中

 



(6)製作IKEA玻璃製品的台名將企業的〞蠟燭原理〝,朝共同合作、聯合行銷的合作之路邁進;當你把自己的蠟燭點亮,再把它傳下去給下一個人,這樣大家手上的蠟燭都會被點亮,將過去不相往來的同業,卸下心房、互相交流,先公開自己的技術,並主動派員協力幫忙,累積彼此的合作默契

 



(7)以〞草船借箭〝方式向大眾借點子的阿瘦皮鞋,舉辦金履獎創意大賽,收到千件作品

 



 

 


















































































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〞花婆婆〝繪本中提到的人生三件事,對家事達人 簡美玲產生很大的影響


(1)   旅行過很多地方

 



(2)   老的時候住在海邊

 



(3)   做一件讓世界變得更美的事

美玲說:已經常在旅行了;海邊呢?就老的時候住吧!至於,做一件讓世界變的更美的事呢?則與江峰開闢〞幸福學分班〝的宗旨與目的有點像,而美玲現在從事的家事達人工作,正往著幸福目標前進
我問她:您現在的家事服務與傳統的歐巴桑清潔工作有何不同?
美玲說:非常的不同



傳統歐巴桑清潔與專業管家(家事服務人員)有何不一樣?美玲說:

 



(1)   從清潔幫傭提升到專業管家

 



(2)   服務範圍包括:到宅清掃、收納整理、炊事服務、家務代行、學童接送、照顧孩童、甚至搭配衣服、協助親子溝通、到宅照顧......等

 



(3)   提供鐘點管家,將生活智慧運用在日常生活中

這世代是用金錢買服務,聽美玲一說,我覺得其鎖定的應該是金字塔頂端及M型右端的高新階層才能享受
美玲說:當初他們設定的族群就是如此,且三年來靠著口碑,服務的拓展面,已愈來愈廣
至於,施與受的信任問題
美玲說:依制度而行,凡是文字化,說清楚講明白,產生問題、糾紛的機率就會減低許多
另外,除了靠口碑行銷之外,美玲說:組織的凝聚力、向心力特強,員工的行銷及形象也可拓展業務範圍
美玲說:他有一位客戶,就是因為不小心撞上公司員工,從該員工的口中知道,原來竟然有這樣的家事服務
從美玲的分享中知道,未來的服務業除了著重在資源平台整合之外,也應用心的做好心靈的互動;同時,也從中知道,未來的服務業想要勝出,信任,溝通是不能缺少的重要元素
走出一條路的美玲,也有沮喪的時候;他說:很傷心別人對他家事管理員這份工作的認知
我告訴美玲朋友祝福的一句話
2008年做忠實、真實、自在的自己,開心就好




 

 







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真正的國際觀是要能夠有開放的胸襟能包容多元文化,甚至瞭解他們文化形成的原因,而且能夠理解別的國家正在關心什麼?他們的政治社會制度是如何?又怎麼演變成的?



孩子愈早學英文愈好嗎?

李偉文 | 27 十二月, 2007 07:20







雖然台灣的政治人物常會說:「我們又不是被嚇大的!」可是每個父母親只要聽到商人恐嚇:「孩子不能輸在起跑點上」,馬上嚇得乖乖就範,把孩子送去五花八門的語言或才藝或潛能創意的補習班,於是父母親的功能變成「計程車司機」,每天穿梭在大街小巷接送孩子在不同的上課地點間奔波著。
      提早學習一些屬於認知方面的課程,其實只會短暫地滿足父母親的虛榮感,以長期表現來說是沒有差異的,更危險地是會排擠孩子隨著大腦發育而該及時給予的正常發展,比如人格養成與情緒發展等等。人生不是短跑,而是比耐力比適應力的馬拉松長跑,當我們希望孩子贏在起跑點時,反而會讓孩子累死在起跑點上。  

  談到提早學習,最明顯的該是已經算全民運動的英語學習狂潮。連學校正規課程也從我們當年的國中,往下延伸到從小學三年級,現在更是有不少學校從小學一年級就開始上英文課了。


  的確有很多家長看到非常多發生在周邊或報導中的實例:生長在多種語言環境下的孩子,可以非常自然地以多種語言同時交替著講話,而且語調語音也非常純正,不由得以為只要創造適當的環境,以及投入金錢送去面對老外,那麼孩子就可以有多種母語,長大後的競爭力豈不是大大提昇了嗎?


  很可惜的,若抱著這樣期待的家長,在孩子上了高年級或國中,會感覺到他們的英文程度似乎沒有更好,反而退步了!


  有不少研究指出,只有極少數極少數的人可以同時擁有兩種母語以上,絕大多數的人,在大腦發育到十歲以後,就會強迫我們選擇一種母語,因為大腦的空間與運作,必須留給人類其他更且更複雜的學習之用,因此在十歲以前原本可以很自然切換不同語言模式交談的孩子,就逐漸喪失了這種能力。


  哲學家維根斯坦說:「學一種語言,是在學一種生活方式。」也因為語言會影響我們的思惟模式,所以人最後也只會選擇一種語言,一種文化來當作母語,否則就無法有獨特的創造性思考能力。研究也指出,字與思想是一體兩面的,因此孩子的母語(中文)基礎若是不好,會影響到其他領域的理解與學習成效。


  這也是過度花時間在英語最大的後遺症:「會排擠其他能力的養成」。因為孩子的學習時間有限,你花在這一部份,勢必就沒辦法照顧到另一部份,何況許多非知識性的潛在學習的關鍵時刻就在孩子十歲之前,這或許是有人說「讓孩子有發呆玩耍的時間比坐在教室上課來得重要」的原因吧!


  何況,假如你覺得讓孩子學好英語,是為了讓他更有國際觀,假如這理論成立的話,那麼是否在美國土生土長講得一口道地英語的小流泯小混混也非常有國際觀了?


  我想真正的國際觀是要能夠有開放的胸襟能包容多元文化,甚至瞭解他們文化形成的原因,而且能夠理解別的國家正在關心什麼?他們的政治社會制度是如何?又怎麼演變成的?


  語言只是工具,父母千萬不要把使用工具當作追求的全部,而錯失了真正重要的東西



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當了父親之後,長看一些親子教養相關的文章及書籍,知道許多的優質父母,從小就給孩子不一樣的優勢帳戶,每天存進一些價值觀、人生觀、及優勢能力(專注、創新.....等等);芳智出版的新書〝兒子啊,你將會是有錢人〝,看到了法國作家馬克與孩子的人生對話,原來財富的價值不一定是常人所指的財富;聫傑財務顧問公司執行長也是媒體理財達人 蕭碧華除了寫序之外也上節目一起分享人生不一樣的人生價值


執行長在序中寫到

 



(1)   提供父母親和青少年對談未來的一種方式,讓孩子對自己生涯的選擇有一個思考的角度,而不是強迫孩子依父母親自己的想法去做

 



(2)   透過不同的職業,探討發生在自己週遭親友的事以及外在世界的趨勢,來告訴兒子真實的是如何運作

 



(3)   您說喜歡書中談論到價值觀、工作態度和人生經營的角度


作者告訴孩子一些觀念:
(1)錢買不到幸福
(2)想要有錢必先知道三件事:A.錢滾錢B.錢的利潤也在它的利潤裏C.不會算數的人一定變不成有錢人
(3)野心是可以成為動機的來源,不過,狂妄自大會變成阻力
(4)   要成為有錢人,不一定非得要有高學歷好文憑;但學業會讓你變得更圓熟、更睿智…,並讓你結交到新朋友;學業或許不能讓你賺到更多的美金或歐元,卻能豐富素養和視野;不過,求學也有被定型的危險,會變成訓練有素的高級主管,習慣言聽計從,唯唯諾諾
(5)也 以風帆說明可以到哪個國家工作;玩風帆會選擇風力和風的變化;工作也是如此,第一個選擇標準是成長率;第二個選擇標準是成長願景;2050年,中國將成為世界經濟第一強國,但不建議中國,可到新加坡);如果想變成有錢人,就得離開法國
(6)   選擇感興趣的工作,即使處於低潮,仍能樂在其中;且從事熱中的事業,可以輕鬆贏得別人的信賴
(7)   〞時間的歌〞:只的是時代潮流,可以改變社會發展、創造新的習慣、新的行為、新的機會
(8)   時間之歌就像拼圖,它散落在各類報上的文章,但不一定與實事有關

 




解放報標題:雅典奧運次日標題〞中國獎牌大豐收,全力備戰1008北京奧運;透露中國氣勢銳不可擋,將成為經濟第一強國

      法國論壇報〞是否應該修改退休年齡〝;退休問題將會是未來十年的時間之
      歌     

     〞回聲報〞集體消費時代的來臨;今天的消費者喜歡彼此區隔、獲得認同、
     找 到歸屬;團體變得很時髦     
    商業週刊〞領導世界的二十五名女性;世界正女性化;社會運作越來越女性
     化,尤其,男性也
變得女性化
     另外,工作量也是成功的要素;實實在在的工作,專心一致的工作,
    而不是為了吸引上級長官注意的裝模作樣;作者這輩子在職場上見過不少
    這種敗類,他們拖到最後一刻才離開辦公室,好讓大家看到他的努力
  
     當然, 絕對需要熱情,隨時
想到三點

a.       千萬不要以為自己獨一無二,相信機會與你同在


b.      全神貫注


c.       保持冷靜


作者告訴孩子說:從經驗可以學到的仍是努力、熱忱還有專注,也要保持
競爭的精神,儘可能避免產生羨慕、妒忌之心不得尖酸刻薄,因為妒忌
和尖酸刻薄是毒液


 



 



 



 




 










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在煩悶、有情緒時,我常會幻想,想一個心願、或是想一個希望、願望;當下您很容易在想像當中,忘掉心中的不開心
有人說,2007在台灣,不開心的時候多,因為政治鬥的太火了;或許2008的台灣政治還是一樣的爲己、爲私,但至少我們自己可以為自己許一個不一樣的2008
誠品書店祝福卡、心願卡活動,讓我看到一些有趣又不一樣的祝福及心願
誠品公關副主任 黃惠玲一起分享



這一次的活動分為許願與祝福
我在祝福中,看到一張與我五歲兒子一樣心願的祝福卡〞希望媽媽可以再生一個孩子〝
也看到了〞希望媽媽多賣一點房子〝‧‧‧純真的讓人覺得可愛
另外,誠品也即將幫一個學校劇團完成心願;因該劇團學生許下了一個心願〞希望誠品提供場地,讓他們完成心願
惠玲說:只有對社會有意、不違反社會善良風俗、可行性的心願,誠品都可協助完成
惠玲提到今年成為世界展望會一員的黃小姐,他想要幫5歲印度小女孩完成擁有文具的心願,誠品會幫他完成;也將幫原住民部落的烏來福山國小,完成心願,全校28位小朋友,每一個人可以獲得誠品捐獻的10本書,一共有280本書
也有人希望誠品書店信義店開幕時的旋轉木馬可以回來;惠玲說:旋轉木馬像一個、一個夢想,誠品考慮將讓木馬重回,讓每一個夢想都能成真
您是不是也有一個心願想完成;我想到了〞練習曲〝那一句話:〞很多事今天不做,以後就在也不會做了〝送給大家,希望每一個夢想都能成真







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曾經擔任〞名人風雲錄〝、〞知識改變命運〝等節目主持人,寫過〞工蟻〝等書的理財老師陳光,分享致富之道


億萬富翁的100萬美金有獎徵答

 



     題目:窮人最欠缺的是什麼?

 



     有人說貴人相助、機會、生不逢時等 

 



     九歲女娃獲得:窮人最缺乏當富人的決心

 



     其實,貧富只在一線之間





比利時曾對60歲以上老人作一次問卷調查〞你最後悔的是什麼?〝

 





第一名後悔年輕努力不夠而事業無成

 



第二名後悔年輕時,選錯職業

 



節目將分以上兩個大方向談

 



首先是致富

致富的第一步

 



學習將部分生活負債方式的消費轉為資產性的消費?

〞富爸爸,窮爸爸〝一書作者羅伯特說:富人和窮人最大的差別,在於對資產負債的觀念不同;學習將負債性的固定支出,轉成資產性的投資

 



(1)富人買入資產,窮人只有支出,中產階級買入他們以為是資產的負債;

 



(2)富人不做自己能力範圍不及的事情,富人總是為後才買奢侈品,因為他們都將收入變為可不斷再產生收入的資產,以致於資產像滾雪球一般,累積畢生用之不竭的龐大財富

 



(3)相反的,在窮人的資產負債表上,總是負債大於資產,因此須不斷努力工作,才能追的上那重重負債

 



想要致富,就是把負債變資產,把消費性支出轉換成資產性的消費,藉由消費理財、消費致富的新觀念,去建構一個持續性收入系統,一個遠離貧窮的代步工具

 



 

真正的有錢人,是有健康、有時間花錢的人

 



而財富的定義是什麼?就是當全家不工作時,可以活多久

 



有錢的定義?當自己不工作或失去手邊工作時,還可以讓自己及家人富有的活下去賺多少錢不重要,能賺多久才重要



有人說上班族就像100年前的奴隸、50年前的佃農、現在則向奴蟻,當老闆在工作職場否定了我們,就誤認自己一點價值都沒有了

我們必須決定自己的命運,不要忘了工作時,青春及最偉大的人生價值正一點點消耗;工作是為了實現人生價值,創造自己的核心能力;工作是為了學習,不是貪圖老闆給了多少錢,若是在職場學不到任何東西,大可一腳把老闆踢開

任何EQ高手都認為,當工作的焦點放在追求生命的樂趣中時,不但會愈做愈有趣,且會有良好的工作表現,愈有可能累積財富

 



工作不是為了賺錢或養老,是為了帶給我們人生價值,在工作中可以找到生命的旋律,讓我們有成就感;創造個人的遠景,實現自我目標,這才是工作價值

 



老闆的任務是提供我們薪資,讓我們在公司學習、實現人生的價值,至於如何致富,那是自己的事

全天下沒有一個有錢人是靠單打獨鬥而致富的全世界的巨富都在做兩件事:其一建立系統;其二尋找頂尖的人才

財富是要透過學習而來,一般的父母,只會教孩子多讀書,很少教孩理財知識,學校的課程也很少設計,每個人必須自己摸索一輩子

許多富足的國家,從小就把孩子的財富教育擺在學習目的的第一位;從民間到政府都致力推廣,他們認為與其無止境共給孩子金錢,不如教他們學會增加財富的方法


 

 



 



 

 



 



 





 


 




 



 

 



 








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在IBM10年的資訊科技人蕭崑龍,與很多在職場很多年的五年級生一樣,都想把在職場累積的能量,開創事業全力展現,但往往雄心壯志卻不見得能順利成功;蕭總與我們分享它的經驗談



蕭總的這一趟工作歷程

 



(1)IBM工作10年:經歷過績效不錯的年代,若能堅持走下去,可領一份優渥的退休金;在光環之下,擁有不錯的資源

 



(2)但自行創業後:褪下光環後,資源不足

 



(3)投入資訊公司:擁有資訊選擇權,但泡沫之後,績優股瞬間變成水餃股、酸梅股,歷經從雲端跌入谷底

 



(4)最後認清實務面,回歸大型企業

*我問他若要再一次選擇,您還會創業嗎?

 





(1)在資本密集時代,募資很難

 





(2)希望將來內部創業,不僅實現夢想且能降低風險


有人說:人脈就是錢脈;擅長經營人脈的您,擁有人脈對您有何助益?

 





(1)CRM:跳脫應酬式的人脈互動關係;實際做好顧客管理、客戶管理、客戶滿意度管理

 





(2)職場觀念:每個人脈都是資產,充分運用,即能發揮效應

 





(3)4000多筆人脈;採數位科計化的管理,充分經營人脈關係

人脈經營的故事分享

 



(1)暫告工作後的吳哥窟攝影之旅;廣為告知後,卻得到不錯的工作機會

 



(2)常透過人脈尋找不錯的工作夥伴

 



(3)跨國工作可以得到不錯的協助

 



(4)生活層面的人脈連結



(5)生活資訊交流分享









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他們何以如此神通廣大,是誰洩漏我的資料?


博客來購書 交大女生個資外洩險遇詐
























【聯合報╱記者彭芸芳/新竹市報導】


2007.11.23 02:34 am


 


交通大學陳姓女學生上博客來網路書局訂書後,前晚連續接到自稱書局及中華郵政客服人員詐騙電話,她機警識破未上當,歹徒反嗆聲要她道歉,否則走著瞧;因來電號碼確實是兩公司客服專線,且對方有她完整資料,她懷疑可能是內神通外鬼。


博客來網路書局公關經理薛希翎表示,近來確實收到不少類似投訴,博客來的資料庫安全無虞,只因訂單資料和取貨過程均透過網路傳遞,可能遭類似木馬程式違法截取,呼籲消費者定期更新防毒病毒碼與會員密碼。


郵政總局公關科科長江慶星表示,最近發生多起歹徒冒用客服中心免付費電話詐騙得逞案例,該公司○八○○電話只能接、不能撥出,只要接到該專線撥出的電話,都不要相信,也不可直接按回撥,應重新撥打。


陳姓女生說,上月中她向博客來網路書店訂購「社會科學研究方法」,上下冊共六百卅元,在校內超商貨到付款。


未料前晚七時接到手機顯○二二七八八五○○八電話,對方自稱是博客來客服人員,說她應勾選「一次付清」欄,但她誤勾「分期付款」,須即更正,否則她須每月付六百卅元付十二期。


她嚇一跳,隨即上網查證,發現確是博客來公開的電話;接著接到自稱「中華郵政客服人員」的電話,流利的把她的姓名、身分證字號、電話、住址等全唸出來,連她寢室號碼都說對了。


可怕的是,她上網查手機上顯示電話號碼○八○○七○○三六五,正是郵政總局客服電話,對方要她在前晚十二時「月結帳日」前,速到自動櫃員機取消分期付款。


她幾乎相信來電所說,但在細心求證後,認定是詐騙,並未依對方指示操作,對方與她糾纏三個半小時後,老羞成怒放狠話並掛電話,要求她道歉,還說「我已全部都錄音了,未來法庭見,一切責任妳自行負責!」她憂心「他們何以如此神通廣大,是誰洩漏我的資料?」


 


 


 


 


 


 


 



【2007/11/23 聯合報】@







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十一月的台灣街道,已經聞的到濃濃的耶誕風;今年耶誕卡片流行立體風,相當有趣;誠品書店公關部副主任黃惠玲分享今年2007(即迎接2008年)耶誕流行風



惠玲說:今年耶誕卡片流行立體風







除此之外,還有寓教於樂的流行月曆,有教英文、地震教戰守則、每天可玩ㄧ遊戲月曆還有變身月曆,非常有趣




















































































































































































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常在想,很多幸福的人,往往是不受外在紛擾,堅持走自己的路
阿原肥皂創始人江榮原,原本是一個爲政治人物做嫁的廣告人,幾年下來,他發現外在與真實,總是一段不為外人知的落差,因此,他選擇做真實、自在的自己,在台北縣金山鄉成立阿原手工皂研發中心,希望將金山打造成〞肥皂的故鄉〝,且堅持走一個純淨無污染的路,用理念、行動來感動人心




爲確保原料來源是有機品質及堅持許多的工作要維持純粹,不能輕易被機器取代
阿原在陽明山找了一塊地,建立起他的有機莊園







從政治人物轉化成肥皂時,讓他體會前所未有的真實

 



將宗教情懷與道理,投注於事業、並力行實踐;且從土地孕育出〞勞動力美學〝(土地勞動者的熱情),整個事業建立在〞社區總體營造〝(恢復50年代家庭及工廠模式)的精神架構上;賦予員工將工作當成不僅是一份薪水而已,而是如同家人一般的勞工關係,進而影響整個家庭價值



天然的清潔用品能被一直使用,一定有些感動的力量在裡面;這種力量是因為勞動者的認真,所造成的真實,進而自然而然產生感動人心
每一肥皂,都有生產資訊,將生產與消費者連結







每一塊手工皂都有不同的故事,阿原說:從手工皂外觀,他就可以知道出自那位同人手中;我試著拿起幾塊皂問他,阿原老闆都可清清楚楚的知道皂的來源,真讓人佩服;我感性地體會到:用心就會有屬於人的味道、人的感情










































































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旅居美國的心理諮商師卓以定,從個案諮詢中發現,上有老父母、下有幼子的中年三明治,是長期被忽略的一族,但他們在社會是所謂的中堅與關鍵,一旦變化,家庭即產生問題
再來看看台灣,家庭悲劇常在新聞中出現,中年一族面臨孩子教育、父母照料、夫妻情感、職場變化、社會變動.....等問題,壓力又無從宣洩,加上東方男士深受男兒有類不輕彈的影響,一切的苦往肚裏吞,若是發生問題,一發不可收拾
卓醫師將近年個案、故事,集結成冊寫成〞三明治中年俱樂部〝,對多數中年人士來說是一大幅因


人到中年,子女長大成人,人生方向頓失嚴重失落;若孩子不爭氣則會更加自責,卓醫師來問診的中年朋友面臨此問題佔多數,卓醫師常跟中年朋友說:多與孩子談心,不管孩子在哪一階段,多分享、討論,孩子的內心世界才能與您分享;否則,不了解孩子,問題將愈來愈多
卓醫師舉了李文博士說過的話:最好在孩子十一、二歲時,就得和他們討論自我性向的強弱和志趣,未來想從事的職業及它的優點缺點,以及父母工作的苦與樂,讓他們思考未來的前途,而不是談論將來一定要拿什麼文憑或學位,從小就要讓他們學會談自己、朋友和學校的事



1999年,南韓〞爸爸〝一書,探討中年父親角色的可悲境遇;主角原本是個事業有成的中年男子,卻突然被診斷出罹患惡性胰臟癌,之後立刻停止工作,但他發現自己早已失去和家人溝通的能力,他長期工作忙碌,對兒女來說是個多年缺席的父親,久而久之,家庭就沒有他存在的位置了;加上中年人常爲了自尊、愛面子、不願開口說出憂悶,而失去向家人表達的機會

 





另外,亞洲男性將自己工作上的表現,當成是一家之主該有的成就,以致成為工作狂;但當從職場退下來之後,常會不知所措不知如何與家人相處,常會造成情緒起伏
卓醫師提醒中年男性有苦就要說出來,應養成〞家庭比工作更為重要,正視家人的情感和真正的需要,並學習成就、挫折、失落、振奮等情感和家人(妻子)分享;為人父親者要主動走回家中,和妻兒共享]天倫之樂,共創家庭的融洽氣氛與兒女一起成長;在這樣的家庭中,相信兒女也更樂意通力合作照顧父母,因為父母以往謂他們留下來的,全是珍貴的回憶,這是珍貴的人生寶藏

                 卓醫師夫婿-----神經科醫師呂子樵





與長輩相處;兩代間實在不必要什麼事都要知道,大家隔一層距離反而比較好相處,畢竟我們兩代間有些想法很不一樣;照顧慢性疾病家屬,該量力而為,除了自己之外,也得尋求一切可行的其他社會管道

 



在長期照顧慢性病患的過程中,心中難免會有怨氣即漸漸麻木的感覺,這是自然表現無須太自責,可將他視為個人修行的時機,以此培養自己的成熟度、愛心、仁心和責任感及利他的同理心

 



必須懂得接納大自然定律,需懂得愛自己,才有餘力愛別人;否則父母孩未倒下,自己就先垮了

 



父母的死亡並不是一切的結束,他們在生前帶給我們的教誨和影響,永遠在我們心中;這份愛的遺產,將永不止息



     對於職場問題,卓醫師說;整個大環境問題的丕變,並非個人的錯;經常調整
     自己、嚐試改變、增加自己附加價值提高自信心,以泰然自在的心面對職場的
     變化,才不會讓自己陷入壓力的漩渦
   




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根據國際航空協會統計:
(1)世界前30大機場去年就創下2億8481萬次的飛機起降,七年成長17倍,每小時全球約3萬2000架次飛機起降


      (2)    去年全球進出機場搭飛機的旅客創下歷史新高近44 


億人次,平均每秒就有8371人次機場流動  


      (3)    根據國際空運協會統計,過去幾年來全球空中貨運需求每年增加4.6% 


      (4)    全球有超過兩個台北市總人口的機場直屬員工,分佈全世界各地,提供全年24小時無休的服務;全球航空業創作的工作機會,就有2900萬人,比台灣人口還多  


     (5)    波音公司預估,全球將新採購2萬7000多架新民用飛機的市場總值,約達2.6兆美金,相當於新台幣85兆元,這數據是台灣第一大最會賺錢的鴻海集團要賺63年半才能賺上
遠見雜誌資深主筆 江逸之與我們分享全球拼機場的趨勢發展



      上一世紀,國家與國家競爭都在軍事與政治的競爭,現在則轉換成經濟大   
      戰,而機場取代了軍艦與大砲成為經濟大戰的決勝武器,機場已成為全球化 
      經濟活動的新核心,也是全球最忙碌的地方

      大勢所趨,機場從過去國門的角色,進化為國家產業與經濟的發動機;航空界談了20~30年的開放天空協定,終於在國際間成為熱門議題,荷蘭、美國、英國、中國、新加坡等國家相繼簽署了雙邊的開放天空協定,促成彼此間的航班往返更加頻繁
 
逸之特別舉了小荷蘭大機場史基浦機場,來談談機場的未來發展

     2006年最忙的一天,進出16萬5000位旅客,賣掉3萬1000杯咖啡,1萬1000杯
     啤酒,9000個漢堡,2萬9000杯飲料,6000條香腸,1萬9000瓶水;
機場的免
     稅店、購物中心、停車場帶來107.9億營收及63.5億的獲利

     史基浦機場,不只像商場、像火車站、更像遊樂休閒區,是一個現代城市,
     整 合了人潮、資訊、購物、洽公、物流、娛樂的機場城市;讓機場不再只是
     提供 飛機起降的基礎建設而已,而是扮演全球化最核心的定位
    














讓不搭機的民眾也可以到機場購物、吃飯、休閒;一般荷蘭人都是下午5、6點
左右關門、周日也不營業,機場可以提供這樣的空間
領先歐洲各機場,1957年成立第一個免稅商店;至今已有79家免稅店;1998年
啟附設兩家賭場,最近還有水療按摩機、嬰兒休息室與兒童遊戲區,還有國家
博物館分館設在裡面,未來還要蓋高爾夫球場且在連再上飛機前一分鐘都不放
過你,登機門還專門販售荷蘭特色紀念品















過去27年內,史基浦機場還拿下全球130座世界與歐洲最佳機場的國際大獎,光是去年就被七個評等機構評選為最佳機場,今年更得到國際機場協會歐洲最佳機場殊榮

















邊緣小國的史基浦機場如何做到歐洲第四大客運、第三大貨運機場,他有幾個成功的秘訣? 


(1)把經營權委託專業團隊,政府只負責航空政策的擬定當台灣的機場都還在民航局官方管理時,史基浦機場 早在50年前就已經企業化  


(2)每三個月都會進行機場更新,隨時提升客戶的滿意度  (如在候機室才檢查行李,讓旅客輕鬆購物;朱縣長說  台灣想要實施這樣的改革,光是公文來往,就要好幾  年);  引進新科技;條碼行李牌、機器人卸貨櫃,是全世界  第一個使用虹膜辨識通關機場;設置全世界第一個自  動劃位報到機台,啟用了全球第一座人體掃瞄器  增加高科技設備,彌補安全漏洞,又不會造成旅客不舒服

























(3)只要有賺錢的機會,機場都不會放過;一位台商表 示,曾經計畫在此擺攤位,結果被婉拒了  


(4)輸出機場經驗,把經營觸角延伸到全球,幫其他國家管理機場;行銷總監
開玩笑說:只要交給我們經營,桃園機場一定不一樣
另外,
  接駁方便,出了機場就有火車、公車、租車服務、代客停車服務非常方便 貼心服務:設置獨立封閉式小孩遊戲間與嬰兒休息室還有宗教的冥想室




 


 



 


 



 


 



 


 






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